Lync 2013--We couldn't start screen presenting because media wasn't set up correctly

全部回复

• 

  

  0

  登录进行投票

  Hi Minky,

  请检查Office 的版本，确认是否为最新。

  如果您使用的是win 10，请卸载所有驱动，重启，使用Lync 2013 进行共享桌面，问题是否依旧。

  如果问题依旧，请卸载Lync 2013 ，安装skype for business basic 版本进行尝试（注意：这个是免费版，有功能的限制，您可以查看此文档 ，是否要使用限制的功能）

  https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49440

  ---

  
  

  此致,
  

  Leon Lu

  ---

  如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

  

  点击了解更多，或者访问我们的专用论坛，与我们的技术专家一起分享，探索 Microsoft Teams.

  • 已编辑 Leon-LuMicrosoft contingent staff, Moderator 2018年5月9日 2:11
  • 已建议为答案 Leon-LuMicrosoft contingent staff, Moderator 2018年5月10日 6:22

  2018年5月9日 2:11

  回复

  |

  引用

  版主
• 

  

  0

  登录进行投票

  您好 ,

  请问对于这个问题有没有更新？如果答复对你有帮助，请尝试将其标记为答案，这将有助于其他有类似问题的人解决问题。

  ---

  
  

  此致,
  

  Leon Lu

  ---

  如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

  

  点击了解更多，或者访问我们的专用论坛，与我们的技术专家一起分享，探索 Microsoft Teams.

  • 已编辑 Leon-LuMicrosoft contingent staff, Moderator 2018年5月10日 6:22

  2018年5月10日 6:22

  回复

  |

  引用

  版主
• 

  

  0

  登录进行投票

  你好，

  现在已解决，问题主要是因为AstrillVpn对电脑设置产生了影响，卸载后lync演示已恢复正常。

  谢谢。

  
  

  • 已建议为答案 Leon-LuMicrosoft contingent staff, Moderator 2018年5月16日 1:31
  • 已标记为答案 Minky Xu 2018年5月16日 1:56

  2018年5月16日 1:28

  回复

  |

  引用
• 

  

  0

  登录进行投票

  您好，

  感谢您对此解决方法的分享，请您将您的回复“标记为答复”，这将有助于其他有类似问题的人解决问题。

  ---

  
  

  此致,
  

  Leon Lu

  ---

  如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

  

  点击了解更多，或者访问我们的专用论坛，与我们的技术专家一起分享，探索 Microsoft Teams.

  
  

  • 已编辑 Leon-LuMicrosoft contingent staff, Moderator 2018年5月16日 1:37

  2018年5月16日 1:35

  回复

  |

  引用

  版主