积极答复者
outlook经常报同步处理日志,信息如下:

问题
答案
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您好,
您说用户收到告警邮件是指在 收件箱 中收到此类邮件吗?
据我所知,该类邮件只出现在“同步问题”文件夹中,该文件夹只有按下CTRL+6切换到 文件夹列表 模式下才会显示。
我查了些类似的案例,某些版本Outlook经常会出现此报警,在功能不影响的情况下,基本都是忽略此邮件。
如果实在在意,您可以让用户尝试:
1.尝试重建Oullook配置文件
2.清空“已删除文件”下的内容
3.更新Oultook版本
此致,
Eric Yin
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.
- 已标记为答案 ice9898 2020年1月20日 9:01
全部回复
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您好,
您的报错截图是来自Outlook中的“同步问题”文件夹吧?此文件夹通常是用来记录Outlook的OST(脱机文件夹)和Exchange服务器在离线时进行电子邮件同步遇到的问题,此处有这些邮件是Outlook正常的情况。
请问您平常使用中,有发现有文件夹不同步或者其他问题吗?如果使用outlook过程中没有任何问题,我们可以暂时忽略这个文件夹中的报错。如果有问题,我们可以根据具体问题进行分析。
此致,
Eric Yin
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- 已建议为答案 Eric_YinMicrosoft contingent staff 2020年1月10日 1:26
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您好,
您说用户收到告警邮件是指在 收件箱 中收到此类邮件吗?
据我所知,该类邮件只出现在“同步问题”文件夹中,该文件夹只有按下CTRL+6切换到 文件夹列表 模式下才会显示。
我查了些类似的案例,某些版本Outlook经常会出现此报警,在功能不影响的情况下,基本都是忽略此邮件。
如果实在在意,您可以让用户尝试:
1.尝试重建Oullook配置文件
2.清空“已删除文件”下的内容
3.更新Oultook版本
此致,
Eric Yin
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- 已标记为答案 ice9898 2020年1月20日 9:01