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将一个具有批量许可的onenote的笔记本导出到另一个个人账号里 RRS feed

  • 问题

  • 在某宝上买了一个office365账号,但由于帐号不稳定无法使用onedrive访问笔记本,导致笔记本重要文件无法访问,但我有一个正规365账号,能否通过一些手段将笔记本转移到这个正规账号下?
    2020年2月4日 2:43

全部回复

  • 你好,

    请问这2个OneNote帐户是在不同的设备上登陆吗?

    另外这2个Office 365帐户下的笔记,是否有同步储存到个人的OneDrive帐户下呢?是否能正常打开登陆上个人的OneDrive online 呢(部分国家地区因某些原因无法登陆,需要借助VPN)?

    可尝试方案:

    1. 如果是同步到了个人的OneDrive 而不是OneDrive for Business 或者SharePoint,如果也可以打开OneDrive online,可以参考文章:导出和导入 OneNote 笔记本

    等到把笔记导入到另外一个帐户后,可以点击OneNote for Web中的“Manage and Delete”,然后会自动跳转到个人的OneDrive online。

    找到迁移的笔记 > 右击笔记文件 > 选择通过桌面应用程序OneNote打开,这样笔记就可以在另外一个帐户的OneNote客户端查看。

    2. 在OneNote应用程序中尝试导出笔记,这可以不用登陆OneDrive online, 也不用登陆OneNote for Web。

    • 打开OneNote程序,点击你需要导出的笔记;
    • 点击“文件” > 导出 > 导出当前“笔记本” > 选择“OneNote 包 (*.onepkg)” > 选择一个位置保存,也可以复制到其他所需设备上;
    • 确保正规帐户已经在OneNote登陆,双击导出的文件;
    • 设置名称,文件路径可以使用默认路径,然后点击创建。如果有需要,可以设置笔记同步到OneDrive上。

    如果有什么问题可以回复。

    此致,

    敬礼

    Emily


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    Manage and Delete
    2020年2月4日 9:25
    版主
  • 现在情况是本地已经没有笔记本存档了,并且onenote软件登陆上去之后打开笔记本提示所使用的协议不是此版本所支持的。VPN用过,也没有用。在网站中打开onenote如下显示

    Sorry, we can't seem to get some of your notebooks right now. Please finish setting up your account and try again.Go to my account.

    点链接后,就卡在了设置onedrive页面不能设置


    2020年2月6日 4:19
  • 你好,

    感谢你的回复,我这需要核实一些信息:

    >> onenote软件登陆上去之后打开笔记本提示所使用的协议不是此版本所支持的。

    << 请问这个提示是在使用批量许可的Office365帐户,登陆OneNote桌面应用后打开原来笔记时出现的吗?请点击“文件” > 选项 > 保存和备份,按照备份文件夹显示的路径,在文件资源管理器中检查是否还有备份文件呢?

    >> 在网站中打开onenote如下显示:

    Sorry, we can't seem to get some of your notebooks right now. Please finish setting up your account and try again.Go to my account.

    << 这还是使用那个批量许可的账户登陆的吗?一般这提示和帐户关联的Office服务应用有关系,切换另外一个个人帐户是否也有这情况呢?

    << 请再次帮忙确认下,原来批量许可账户下的笔记是同步存储在什么位置的呢?请点击“文件” > 信息,检查笔记本的同步存储位置。

    另外尝试在你电脑OneDrive上同时登陆这2个帐户测试,看是否能都登陆成功,如果要添加帐户的话可以参考:

    https://support.office.com/zh-cn/article/%E5%9C%A8-windows-%E4%B8%8A%E4%BD%BF%E7%94%A8-onedrive-%E5%90%8C%E6%AD%A5%E6%96%87%E4%BB%B6-615391c4-2bd3-4aae-a42a-858262e42a49#bkmk_alreadysignedin

    有问题可以回复。

    此致,

    敬礼

    Emily


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    2020年2月6日 13:24
    版主
  • >> onenote软件登陆上去之后打开笔记本提示所使用的协议不是此版本所支持的。

       这个提示是使用批量许可登录时显示的,用正常365账户登录没有显示。电脑是新做的系统,没有备份文件

    >> 在网站中打开onenote显示异常

       这个也是使用批量许可时才出现,正常账户没有显示 一切正常

    批量许可的笔记本位置:hkbaom-my.sharepoint.com/personal/svip3763_my365_site/Documents/

    这个批量许可的账号为SVIP3763@my365.site

    2020年2月6日 13:37
  • 你好,

    从批量许可的笔记本位置看,是保存到OneDrive for Business的而不是个人的OneDrive。

    如果电脑是新做的系统,使用的OneNote是和之前一样的版本吗?请注意有OneNote for Windows 10, OneNote 2016等。

    目前建议尝试

    1. 点击“文件” > 在笔记本信息下点击“设置” > 属性 > 更改位置,选择一个电脑本地的文件,看是否能做个备份。如果能更改位置成功,可以继续尝试下面的步骤。

    2. 用个人帐户登陆上OneDrive,登陆成功后在文件资源管理器中会有一个同步文件夹。


    3. 再次用步骤1的方法,把笔记的位置更改到个人版OneDrive的同步文件夹中。

    4. 用个人帐户登陆到OneDrive online ,检查笔记是否有同步成功。

    如果有什么问题,可以再次回复。

    此致,

    敬礼

    Emily


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    2020年2月7日 12:30
    版主
  • 点击文件后 笔记本信息里没有列出账号的笔记本,在文件=>打开里在older里有我的笔记本(我使用的英文版),点开笔记本后后提示unsupported server:the server you are trying to access is using an authentication protocol not supported by this version of office.点OK后提示Microsoft onenote:something went wrong and we can’t do what you asked.we are sorry.
    2020年2月7日 13:09
  • 你好,

    抱歉回复晚了,请问你的问题是否有其他的进展呢?

    建议先到My Account 中检查许可帐户的产品订阅信息,看是否有Office for the web。

    之前用批量许可的帐户登录网页版本的OneNote无法打开,出现“Sorry, we can't seem to get some of your notebooks right now. Please finish setting up your account and try again.Go to my account.”,但个人帐户登录正常,这可能是批量许可的帐户没有Office for the web 的产品订阅,有关Online的操作无法进行下去。

    另外在My Account 左侧“App permissions”中看是否有OneDrive的产品。

    如果有OneDrive 的产品信息,可以继续参考以下内容:

    >> 点开笔记本后后提示unsupported server:the server you are trying to access is using an authentication protocol not supported by this version of office

    << 用那个批量许可的帐户登录OneDrive for Business,是否也有这个错误信息呢?一般这错误信息是因为使用了旧版本的OneDrive for Business (Groove.exe)同步文件,而没有使用新版本的OneDrive for Business (OneDrive.exe)导致。

    << 如果也是这错误信息,可以尝试文章中的步骤:OneDrive for Business 中的 "尝试访问的服务器正在使用此版本的 Office 不支持的身份验证协议" 错误。另外可以访问凭据管理器,移除Windows的凭据,但之前保存的帐户和密码后期需要重新输入了。

    另外能找到一台没有安装Office的电脑的话,可以搜索OneDrive APP,搜索不到的话可以手动下载安装OneDrive登录批量许可的帐户,然后安装OneNote 2016,登陆上批量许可的帐户后会自动关联到帐户绑定的OneNote版本,看是否能同步加载成功。加载成功后,就可以按照上面的回复更改笔记的存储位置。

    如果还是有问题,笔记内容又十分重要的话,或许你可以考虑提交一个付费的ticket,会有专人跟进问题远程操作等:https://support.microsoft.com/zh-cn/contactus/

    感谢你的理解和支持。

    此致,

    敬礼

    Emily


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    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Office 2019。

    2020年2月18日 10:13
    版主