您好,
请问您安装的是什么版本的Office?是Office 365还是零售版或者批量激活版本的Office?
激活的时候输入的是激活密钥还是用O365的账号进行激活的?如果是用账号激活,请确保您输入的是正确的Office 365的激活账号。
另外,请按照下面文章中的一些常规检查步骤来尝试解决您的问题:
https://support.office.com/zh-cn/article/office-中未经授权产品和激活错误-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380
方便的话,可以提供激活界面的截图给我们0(注意隐藏私人信息)。如果您的账号暂时还不能在当前论坛上传图片,可以将图片发送到我们搜集信息专用的邮箱: GBSD TN Office Information Collection ibsofc@microsoft.com。(请将当前帖子的链接附在邮件中以便我们可以区分您的帖子,感谢理解!)
此致,
敬礼
Steve Fan
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