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EXCEL发送邮件,图片不能到outlook文件对话区了 RRS feed

  • 问题

  • 我EXCEL突然间发送邮件的时候,选择文件不能到outlook对话区了,变成附件的性质了,一个是正常的截图,一个是非正常的截图如下:

    2019年6月26日 5:39

全部回复

  • 您好,

    请问您是如何通过Excel发送邮件的呢?

    据我所知,一般是点击文件 > 共享 > 电子邮件来直接发送Excel文件。并且通过这个方式,Excel文件都是以附件的形式发送。

    参考下这篇文章:以电子邮件形式发送文档

    您可以将步骤分享到这里,这样我可以帮您测试下。

    Perry Pan


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    2019年6月26日 8:21
    版主
  • 在OUTLOOK上面截图有正常的模式和不正常的模式我都加以说明了,操作步骤截图如下:

    2019年6月26日 8:46
  • 您好,

    我刚在这边测试了一下,当我点击按钮,将出现以下发送界面,测试后可以正常以正文的形式发送Excel表格。

    请问Excel的版本号是多少?建议安装下最新的更新。

    如果问题依旧存在,我们可以修复一下Office。请打开控制面板>程序与特征。 右击Office,然后选择更改>修复。

    您也可以测试下别的Office软件,比如Word,看下能否重现?

    有任何更新,欢迎随时回帖。

    Perry Pan


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    2019年6月26日 9:35
    版主
  • 你好,我在EXCEL里面也能点出来正常发送,可是发送后就变成如上看到的有问题的截图,内容全跑附件里面去了,而不是在OUTLOOK对话框里;我们公司用的是office365也就是最新的版本号,至于修复的问题,我之前试过了,而且是联机修复的,但还是不行,所以就想问问是不是哪里设置的问题?

    2019年6月27日 1:34
  • 您好,

    除了Excel, 如果我们从Word发送文件,也会出现这个问题么?我们需要判断下是Outlook端还是Excel端的问题。

    考虑Outlook客户端问题的话,建议您新建一个配置文件,看下是不是跟一些个人设置有关系。

    打开控制面板 > 邮件 > 显示配置文件 > 新建。根据向导,配置您的邮箱,然后再去测试下这个问题。

    有任何更新,欢迎随时回帖。

    Perry Pan


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    2019年6月27日 4:49
    版主
  • 你好,我在WORD里面就没像在EXCEL里面“”“以邮件正文形式发送当天工作表”这个选项,点出来直接以附件形式存在,所以就不知道该如何测试?
    2019年6月27日 5:33
  • 您好,

    是否有尝试新建一个配置文件呢?有帮助么?

    您看下Word内的图标是不是“发送给邮件收件人“图标(下图中图标1)?

    我这边将两个图标截了图:图标1是您在Excel使用的图标(可选择附件或邮件正文格式),而图标2是只能以附件发送。


    如果不是图标1的话,您可以在 文件 > 选项 > 快速访问工具栏 添加“发送至邮件收件人“按钮。

    选择“所有命令“,从列表中找到该选项,点击添加


    若是只有Excel有问题,请尝试参考以下步骤重置下Excel

    (如果您自定义了一些设置,建议备份。例如:导出自定义快速访问工具栏

    (重要:请仔细按照本节中的步骤进行操作,如果您不正确地修改注册表,可能会出现严重问题。修改注册表之前,请备份注册表以便在发生问题时进行恢复。)

    1. 从开始栏,打开运行,输入regedit,点击确定。

    2. 找到这个路径:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel

    3. 重命名Excel键为 Excel.old

    4. 重启Excel客户端。

    希望上述信息对您有帮助。

    Perry Pan


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    2019年6月28日 6:37
    版主
  • 请问关于这个问题有何更新么?已解决了么?

    Perry Pan


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    2019年7月1日 5:20
    版主
  • 你好,我在word选项里面,并未找到“发送至收发人”这个选项,如图
    2019年7月3日 1:22
  • 您好,

    请问上述的步骤尝试过了么?比如重建Outlook配置文件跟重置Excel注册表,有帮助么?

    如果依旧没有帮助的话,我们可以尝试下在安全模式打开Excel:

    • 退出Excel。
    • 同时按键盘上的 Windows 徽标键和 R 键,打开“运行”。
    • 在“运行”框中,键入以下命令:excel /safe,然后单击“确定”。(注意:excel与/之间有个空格)

    测试下能否正常发送邮件正文。

    Perry Pan


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    2019年7月4日 6:10
    版主