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win10企业版开机蓝屏错误代码:0xc0000225 RRS feed

  • 问题

  • win10企业版开机蓝屏,提示系统文件 \windows\system32\winload.efi 丢失或损坏,如图。错误代码:0xc0000225

    系统已用光盘回复,但是需要进行故障分析。

    请问:winload.efi 为什么会发生丢失或损坏?是否有后台系统记录可查询?

    请微软专家提供帮助,谢谢。

    2017年12月20日 7:05

全部回复

  • 你好,

    系统或杀毒软件在更新,升级的过程中由于更新失败会导致部分系统文件的损坏。三方软件的安装和使用以及计算机硬件故障都有可能导致该报错的出现。

    如果想要了解出现该报错的详细情况,建议上传minidump 文件 C:\Windows\minidump 看一下。


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    • 已建议为答案 Joy-Qiao 2017年12月26日 2:27
    2017年12月21日 6:39