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文件加密后无法解密 RRS feed

  • 问题

  • 电脑是单位的电脑 因为一些原因选择对电脑内D盘、E盘部分文件进行加密 具体就是即框选需要加密的文件 --> 属性 --> 高级 --> 压缩或加密属性中选择“加密内容以便保护数据” 并修改了自己账户(管理员)的密码 因为原来的过于简单 同时启用了guest账户 这是我印象里的操作 (整个操作大概是2020年1月完成的)

    我的本意是在我不使用电脑的这段时间 有人要用我的电脑 可以用guest账户进行登录 且无法查看我的文件

    最近我重新开始使用我的电脑 用管理员账户登录后 出现解锁文件不成功的情况 提示“需要提供管理员权限来更改这些属性。”  点击继续后就会出现“文件应用属性时出错” 选择忽略也没有用 请问这应该如何解决?

    2020年4月30日 1:02

全部回复

  • 您好,

     

    微软从2020114日起,已终止对windows 7 系统的支持,由此带来的不便请您谅解。目前有如下两种方案供您选择:

      1.升级系统

      2.Microsoft Store 中购买Windows 7 ESUKey 

     

    如果答复对您有帮助,请不要吝啬您的肯定,将回复标记为答案,以便社区其他有相同问题的成员快速找到答案。

     

    如果升级或购买ESUKey 过程中遇到问题,欢迎继续来帖告知情况,以便提供进一步的帮助。

         

    感谢您的来帖,祝您生活愉快~


    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持已于2020年1月结束,微软不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。




    2020年4月30日 7:39
  • 这个问题是和系统没升级有关吗?
    2020年5月1日 8:26
  • 你的问题跟操作系统版本无关,因为 Windows 7 2020 年停止支持,微软官方的人只能打官腔让你升级瘟十或购买 ESU,但其实对你的问题是没有帮助的。
    使用 NTFS 加密必须在加密后通过 CERTMGR.MSC 证书管理备份私钥,然后在重装系统、更改用户、变更密码后重新导入加密前备份的私钥,否则加密的数据将无法访问。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545

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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <edainHC>;

    | 电脑是单位的电脑 因为一些原因选择对电脑内D盘、E盘部分文件进行加密 具体就是即框选需要加密的文件 --> 属性 --> 高级 --> 压缩或加密属性中选择“加密内容以便保护数据” 并修改了自己账户(管理员)的密码

    2020年5月2日 14:32
  • 加密后的私钥会自动备份吗?

    管理员用户是同一个 但是密码已经更换过了 而且更换密码的操作有可能是在加密前 加密后 或者是加密过程中更换的 因为时间有点久了记不清了

    现在是否还有取消加密的办法? 通过将密码改回旧的办法似乎没有效果

    • 已编辑 edainHC 2020年5月3日 9:54
    2020年5月3日 9:54
  • 管理员帐户的 SID 没有变过吧?如果没变的话,在 CERTMGR.MSC 证书管理里导出所有私钥试试,看看私钥的时间戳具体是什么时候的。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545

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    | 加密后的私钥会自动备份吗?
    | 管理员用户是同一个 但是密码已经更换过了 而且更换密码的操作有可能是在加密前

    2020年5月4日 15:01
  • 你好 进入证书管理界面后 选择个人--->证书

    右边就出现了一个条目 截止日期2119/12/14

    右击该条目--->所有任务--->导出

    之后在证书导出想到中只能选择"不,不要导出私钥" 不能选择"是,导出私钥"

    选择前者后 要求选择导出文件格式 可以选的格式有"DER 编码二进制"、"Base64 编码" 和 "加密信息语法标准" 无法选择"个人信息交换"和"Microsoft序列化证书储存"

    请问接下来应该如何操作?

    2020年5月6日 6:34
  • 有没有人可怜可怜这个文件被封锁的电脑小白
    2020年5月8日 8:40
  • 操作步骤就是这几个选项,如果已经变灰不能选的话,说明私钥可能已经丢失。

    除非操作系统有过完整的 Image 或 GHOST 镜像备份,否则可能很难找回了。


    Alexis Zhang

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    | 之后在证书导出想到中只能选择"不,不要导出私钥" 不能选择"是,导出私钥"
    | 选择前者后 要求选择导出文件格式 可以选的格式有"DER 编码二进制"、"Base64 编码"

    2020年5月10日 14:03