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联机存档邮箱问题 RRS feed

  • 问题

  • 在打开outlook客户端中的联机存档出现下面截图的报错,具体有哪些原因会导致这种情况发生呢,麻烦给位帮忙给看看哈,另外owa上的联机存档也是打不开的

    有点急,在线等哈

    2016年11月23日 4:46

答案

  • 您好,

    为了更好的帮助你这个问题,请问您的Exchange版本是多少? 还有您的同事或者其他用户都有这个问题吗?

    如果说在OWA中也打不开联机存档,一般是Exchange Server 那边的设置问题。

    1. 首先确定这个用户的联机存档功能仍然开启着, 并且没有被禁用掉。

    Get-Mailbox <UserName> | FL *Archive*

    2. 尝试去重新给这个用户启用联机存档功能。然后让用户重新打开OWA试试。

    Disable-Mailbox <UserName> -Archive

    Enable-Mailbox <UserName> -Archive


    Best Regards,

    Lynn-Li
    TechNet Community Support


    Please remember to mark the replies as answers.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    • 已标记为答案 lczass 2016年12月1日 13:36
    2016年11月25日 8:35

全部回复

  • 您好,

    为了更好的帮助你这个问题,请问您的Exchange版本是多少? 还有您的同事或者其他用户都有这个问题吗?

    如果说在OWA中也打不开联机存档,一般是Exchange Server 那边的设置问题。

    1. 首先确定这个用户的联机存档功能仍然开启着, 并且没有被禁用掉。

    Get-Mailbox <UserName> | FL *Archive*

    2. 尝试去重新给这个用户启用联机存档功能。然后让用户重新打开OWA试试。

    Disable-Mailbox <UserName> -Archive

    Enable-Mailbox <UserName> -Archive


    Best Regards,

    Lynn-Li
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    • 已标记为答案 lczass 2016年12月1日 13:36
    2016年11月25日 8:35
  • Exchange的版本应该是exchange 2010 sp1,一般很少有用户出现这种情况的

    谢谢

    2016年11月25日 13:31
  • 您好,谢谢配合。

    我上面的两个建议对你有帮助么?

    Exchange 2010 SP1 从2013/1/8开始已经不支持了,我建议在帮你排错之前,至少级到SP3。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/lifecycle/search?alpha=exchange%202010


    Best Regards,

    Lynn-Li
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    2016年12月1日 9:41
  • 好的,暂时现在还没有遇到,到时候遇到试下你那个禁用启用的操作,感谢你提供宝贵的建议

    谢谢!

    2016年12月1日 13:36