询问者
用闪讯拨号成功却 无法连上网

问题
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您好,
感谢您在我们论坛发帖。
根据我的理解,您在使用第三方产品闪讯拨号上网时,显示拨号成功,但是无法连接网络。如果我的理解有误,请你及时纠正我。
请参考以下步骤进行排错。
1. 检查您的客户端是否获取到了IP地址以及IP配置(DNS地址,网关地址)
打开cmd,命令提示符,输入 ipconfig /all检查
2. 重新启动拨号程序,或者拨号软件。
3. 重置tcp/ip协议栈
打开cmd,命令提示符,输入netsh winsock reset,回车
同时,您的这个问题可能和闪讯的服务器有关,您可以尝试其他网络连接方式,是否有用。再次,您的问题可能与闪讯有关,因此,我们还建议您联系闪讯。
感谢您的理解与支持。
最好的祝福,
Otto Wang
Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.- 已建议为答案 otto wang 2018年10月25日 7:02
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您好,
只需检查以查看所提供的信息是否有用。如果您需要进一步的帮助,请告诉我们。
Best Regards,
Otto
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您好,
您的问题解决了吗?
如果您使用我们的解决方案解决了问题,请“标记为答案”以帮助其他社区成员快速找到有用的回复。
如果您使用自己的解决方案解决问题,请在此处分享您的经验和解决方案。 对于有类似问题的其他社区成员来说,这将非常有益。
如果不是,请回复并告诉我们当前的情况,以便提供进一步的帮助。
Best Regards,
Otto Wang
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