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mac自带的ews客户端配置exchange模式个别账号配置不过去 RRS feed

  • 问题

  • 此账号之前可以配置,不知什么时候开始不能获取邮件,发现其账号的属性安全项中没有继承,点击继承之后过一段时间查看又恢复原来一样的安全属性,于是导出改账号邮箱数据然后删除,重新创建该账号,第一次配置通过mac的自带的ews客户端,然后带入数据之后修改密码,再次配置就会处于一直连接状态,不能自动配置过去?

    这个是什么问题?有谁遇到过没?

    2017年8月16日 1:45

全部回复

  • 您好,

    请问您指的个别账户是?能具体到某些OU吗?

    我猜测这是一个受系统保护的OU或者Group,如果是的话,这应该是AdminSDHolder引起的。

    通常受保护Object的继承权限是禁用的,而普通Object的继承权限是默认开启的。Windows Server中的AdminSDHolder功能能自动把这些受保护Object的设置恢复到默认状态(其中就包括继承权限),从而用来防止人为对这些受保护的Object错误操作所带来的不良影响。

    从安全考虑,我们不建议对管理员组中的成员启用邮箱;或者我们可以将其移出受保护的Group。

    以下是针对AdminSDHolder的详细说明,以供参考:
    Active Directory AdminSDHolder、受保护组和 SDPROP
    AdminSDHolder, Protected Groups and Security Descriptor Propagator
    Five common questions about AdminSdHolder and SDProp

    Regards,

    Allen Wang


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    2017年8月16日 13:41
  • 不是,只是这个账号创建时 是普通账号 并且赋予邮箱,然后添加到了管理组,有administrator,domain admin,enterprise admin,group policy creator owner,recipient manage的安全组,好奇的时之前第一次创建之后是可以正常配置的,由于导入pst数据之后,使用owa更改过一次密码之后,就不能再进行配置。以前有iPhone的手机会出现不能配置是与账号没有继承导致的,但是我使用具有管理员的邮箱账号权限是可以进行配置的。是否有什么方法进行查看整个登陆过程的配置信息,

    失败的现象为:

    输入邮箱地址和密码之后,进入自动发现过程,经过大约15分钟左右弹出用户名和密码错误,并且提供了内部外部的url连接

    连接信息如下https://xxx.xxx.com/ews/exchange.asmx。

    2017年8月18日 2:00
  • 您好,

    请问该问题是重新设置密码之后出现的,是吗?如果使用另外一台Mac测试机登陆是否有问题呢?
    同时尝试下其他客户端登陆(比如Outlook和OWA),确认是否也会出现密码错误的提示?

    请问您使用的是哪个版本的Exchange服务器?
    如果是Exchange 2010及之前的版本,我们需要通过IIS log(C:\inetpub\logs\LogFiles\W3SVC1)来查看EWS客户端的登陆信息。
    如果是Exchange 2013及以上的版本,新添加了一个EWS log(\ExchangeInstallPath\V15\Logging\Ews用来记录更多的信息。

    Regards,

    Allen Wang


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    2017年8月22日 2:53
  • 目前邮件服务器为exchange2013SP1的版本,使用其它账号登陆都正常,使用有问题的账号在Windows版本的outlook时可以正常配置登陆,但是在mac的outlook上配置不过去报错信息为“身份验证失败。检查你的账户信息并重试”。使用正常的账号在mac上进outlook或者ews配置都是正常。目前该问题账号权限都是继承的(之前继承主体为 domain admin,目前已经更改为为后端邮件服务器的计算机账号),隶属于domain user和自建的非系统管理级别的安全组中。自己新建了一个账号进行测试,测试继承的禁用和启用,

    1.禁用继承时,该账号在mac的outlook中配置时出现“身份验证失败。检查你的账户信息并重试”。

    2.启用继承时,该账号正常配置成功

    因此

    我现在怀疑是该账号的安全属性值有些问题?但是不知道查看那些属性值是针对mapi去调用时需要的权限,

    2017年8月22日 6:09
  • 你好我在

    D:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\HttpProxy\Ews下查看的日志中有如下信息

    2017-08-22T08:20:20.651Z,ea0fd8d9-dc13-45dd-836b-37a710ff1c3a,15,0,847,30,{79D8DC8E-4425-415E-82F4-FEF250E2C6F1},Ews,邮件服务器公网域名,/ews/exchange.asmx,,NTLM,True,登陆域\账号,,Sid~S-1-5-21-202757169-1945170527-2386277315-11846,MacOutlook/0.0.0.150815 (Intel Mac OS X,客户端的公网ip,邮件服务器前端名称,,500,500,,POST,Proxy,邮件服务器后端名称,15.00.0847.000,IntraForest,WindowsIdentity,Database~e2ae0f4a-3979-4644-b7bd-82cbaf6f99dc~~09/21/2017 08:20:20,,,2874,649,1,,0,0,,0,,0,,0,0,375.0193,0,0,1,0,7,0,0,1,12,0,9,3,4,4,12,,,CorrelationID=<empty>;BeginRequest=2017-08-22T08:20:20.276Z;ProxyState-Run=None;BeginGetRequestStream=2017-08-22T08:20:20.276Z;OnRequestStreamReady=2017-08-22T08:20:20.276Z;BeginGetResponse=2017-08-22T08:20:20.276Z;OnResponseReady=2017-08-22T08:20:20.276Z;EndGetResponse=2017-08-22T08:20:20.276Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;S:ServiceCommonMetadata.Cookie=24313eab3b6f40c9b38d2fe81fb0da83,WebExceptionStatus=ProtocolError;ResponseStatusCode=500;

    看看是哪里的属性值有问题导致的?

    2017年8月22日 9:13
  • 非常抱歉回复晚了,能否提供下完整的日志文件呢?

    同时提供下以下日志 (根据用户名查找):
    C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\Ews

    Regards,

    Allen Wang


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    2017年8月28日 2:48
  • 日志如下:

    2017-08-22T04:59:50.739Z,01d34a81-9dab-4455-b8ea-8a3dacc54492,15,0,847,30,{2B39EFBC-F38B-4F96-8FE3-9FB1A02CA697},NTLM,True,账号邮箱地址,域名,MacOutlook/0.0.0.150815 (Intel Mac OS X,Target=None;Req=Exchange2010_SP2/Exchange2010_SP2;,222.209.88.90,TIMA-IDC-MBX02,TIMA-IDC-CAS02.TIMA.LOCAL,GetFolder,500,2874,,ErrorServerBusy,账号邮箱地址,,,2973b074a6c44dba95ced2f90f6a8fac,67795984-41ad-458e-8a3c-10aa58069639,,,,,,,,27,,2,,,,,,,,,,0 Max,,,,,GlobalThrottlingPolicy_e0cd619e-718d-4bca-8f22-daebc6448728,,,,,,,14,0,0,0,,18,,,15.6277,,DeviceID_0=8EA184CB-9374-5E41-831E-38DFE10E4975; SessionID_1=87B48763-D68B-42F7-AE58-710A8653ACF1;,BackEndAuthenticator=WindowsAuthenticator;TotalBERehydrationModuleLatency=0;S:WLM.OBPolPart=MaxConcurrency;S:WLM.OBPolVal=27;S:WLM.BT=Ews;S:ServiceLatencyMetadata.EPCacheGetAdSessionSettingsForOrg=0;S:BudgetMetadata.MaxConn=27;S:BudgetMetadata.MaxBurst=300000;S:BudgetMetadata.BeginBalance=300000;S:BudgetMetadata.Cutoff=3000000;S:BudgetMetadata.RechargeRate=900000;S:BudgetMetadata.IsServiceAct=False;S:BudgetMetadata.LiveTime=10.15:49:12.7030207;Dbl:WLM.TS=15.6277;I32:OBudg.C[]=1;I32:ATE.C[IDC-DC01.tima.local]=1;F:ATE.AL[IDC-DC01.域名]=0;I32:ATE.C[IDC-DC02.tima.local]=1;F:ATE.AL[IDC-DC02.tima.local]=15;I32:ADS.C[IDC-DC02]=1;F:ADS.AL[IDC-DC02]=3.738;I32:ADS.C[IDC-DC01]=1;F:ADS.AL[IDC-DC01]=3.4572,,OverBudget= OverBudget(Normal/MaxConcurrency) Owner:Sid~登陆域\账号~Ews~false[Owner:Sid~登陆域\账号~Ews~false Conn:27 MaxConn:27 MaxBurst:300000 Balance:300000 Cutoff:3000000 RechargeRate:900000 Policy:GlobalThrottlingPolicy_e0cd619e-718d-4bca-8f22-daebc6448728 IsServiceAccount:False LiveTime:10.15:49:12.7030207 HangingConn:2 Sub:0 MaxSub:5000 ];FaultInnerException=Microsoft.Exchange.Data.Directory.SystemConfiguration.OverBudgetException: This operation exceeds the throttling budget for policy part 'MaxConcurrency'  policy value '27'   Budget type: 'Ews'.  Suggested backoff time 0 ms.    在 Microsoft.Exchange.Data.Directory.StandardBudget.StartConnection(Action`1 onRelease  String callerInfo)    在 Microsoft.Exchange.Data.Directory.StandardBudgetWrapperBase`1.StartConnection(String callerInfo)    在 Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.EwsBudget.Acquire(CallContext callContext);ExceptionHandlerBase_ProvideFault_FaultException=System.ServiceModel.FaultException: 服务器现在无法服务于此请求。请稍后重试。    在 Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.EwsBudget.Acquire(CallContext callContext)    在 Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.CallContext.CreateFromRequest(MessageHeaderProcessor headerProcessor  Message request  Boolean duplicatedActionDetectionEnabled)    在 Microsoft.Exchange.Services.Wcf.MessageInspectorManager.<>c__DisplayClass3.<InternalAfterReceiveRequest>b__0()    在 Microsoft.Exchange.Diagnostics.RequestDetailsLoggerBase`1.TrackLatency(Enum latencyMetadata  Action method)    在 Microsoft.Exchange.Services.Wcf.MessageInspectorManager.InternalAfterReceiveRequest(Message& request  IClientChannel channel  InstanceContext instanceContext  MessageBuffer buffer)    在 Microsoft.Exchange.Services.Wcf.MessageInspectorManager.AfterReceiveRequest(Message& request  IClientChannel channel  InstanceContext instanceContext)    在 System.ServiceModel.Dispatcher.ImmutableDispatchRuntime.AfterReceiveRequestCore(MessageRpc& rpc)    在 System.ServiceModel.Dispatcher.ImmutableDispatchRuntime.ProcessMessage2(MessageRpc& rpc)    在 System.ServiceModel.Dispatcher.MessageRpc.Process(Boolean isOperationContextSet);

    2017年8月28日 10:16
  • 您好,

    ---> “OverBudget= OverBudget(Normal/MaxConcurrency) Owner:Sid~登陆域\账号~Ews~false[Owner:Sid~登陆域\账号~Ews~false Conn:27 MaxConn:27 .....Policy:GlobalThrottlingPolicy_e0cd619e-718d-4bca-8f22-daebc6448728 IsServiceAccount:False LiveTime:10.15:49:12.7030207 HangingConn:2 Sub:0 MaxSub:5000
    This operation exceeds the throttling budget for policy part 'MaxConcurrency'  policy value '27' ”。
    从报错提示来看,应该是超过了最大的链接限制导致的。

    请问该账户是否有配置很多的客户端呢,包括Outlook, OWA及手机等?
    如果是的话,请移除部分之后再次尝试。

    Regards,

    Allen Wang


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    2017年9月4日 7:16
  • 此账号是重新创建过的用户,查看其设备连接数应该不多(是否有相关方法详细查看连接数对应的设备信息),超过27这个连接数应该不会的

    2017年9月6日 2:24