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Exchange2013无法创建资源邮箱 RRS feed

  • 问题

  • 环境:Windows 2012 R2 Exchange2013 CU19
    问题:之前用的exchange2007,创建过资源邮箱,升级到2013后,提示说资源邮箱有问题,就删除了,现在想创建资源邮箱,发现创建的那个图标是灰色的,检查其他的选项,发现外部联系人和共享邮箱也创建不了,但用户邮箱可以创建,我使用的域管理员登陆的,域管理员也在Organization Management组里,请问如何排查此问题呢?谢谢!



    来自Technet论坛的消息

    2019年1月9日 6:51

答案

  • 您好,

    请问在您的组织中还存在其他域管理员账号吗?如果有,其他域管理员可以正常创建资源邮箱、外部联系人和共享邮箱吗?
    有没有可能是您的组织使用了权限拆分,您的管理员账号没有创建以上邮箱或联系人的权限?

    您可以先尝试使用命令,看能不能正常创建相应的邮箱和外部联系人:

    New-MailContact -Name "<String>" -ExternalEmailAddress "<email address>" -OrganizationalUnit <OU name> $password = Read-Host "Enter password" -AsSecureString; New-MailUser -Name "<String>" -ExternalEmailAddress <email address> -UserPrincipalName <UPN> -Password $password New-Mailbox -UserPrincipalName <UPN> -Alias <String> -Name "<String>" -Room -EnableRoomMailboxAccount $true -RoomMailboxPassword (ConvertTo-SecureString -String <password> -AsPlainText -Force) New-Mailbox -Database "<db name>" -Name "<String>" -OrganizationalUnit <OU name> -DisplayName "<String>" -Equipment New-Mailbox -Shared -Name "<String>" -DisplayName "<String>" -Database <db name>

    与创建邮箱和外部联系人有关的管理角色是Mail Recipient Creation角色,请您检查一下Organization Management组里是否包含了这个角色。

    此致,

    Lydia Zhou


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    • 已标记为答案 金秋 2019年1月10日 9:24
    2019年1月10日 6:02
    版主

全部回复

  • 您好,

    请问在您的组织中还存在其他域管理员账号吗?如果有,其他域管理员可以正常创建资源邮箱、外部联系人和共享邮箱吗?
    有没有可能是您的组织使用了权限拆分,您的管理员账号没有创建以上邮箱或联系人的权限?

    您可以先尝试使用命令,看能不能正常创建相应的邮箱和外部联系人:

    New-MailContact -Name "<String>" -ExternalEmailAddress "<email address>" -OrganizationalUnit <OU name> $password = Read-Host "Enter password" -AsSecureString; New-MailUser -Name "<String>" -ExternalEmailAddress <email address> -UserPrincipalName <UPN> -Password $password New-Mailbox -UserPrincipalName <UPN> -Alias <String> -Name "<String>" -Room -EnableRoomMailboxAccount $true -RoomMailboxPassword (ConvertTo-SecureString -String <password> -AsPlainText -Force) New-Mailbox -Database "<db name>" -Name "<String>" -OrganizationalUnit <OU name> -DisplayName "<String>" -Equipment New-Mailbox -Shared -Name "<String>" -DisplayName "<String>" -Database <db name>

    与创建邮箱和外部联系人有关的管理角色是Mail Recipient Creation角色,请您检查一下Organization Management组里是否包含了这个角色。

    此致,

    Lydia Zhou


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    • 已标记为答案 金秋 2019年1月10日 9:24
    2019年1月10日 6:02
    版主
  • 您好!

    感谢您的及时回复!

    我用另外一个有域管理员权限的账号登陆控制台,结果是一样的,不能创建资源邮箱、外部联系人和共享邮箱。经检查,Organization Management组里不包含Mail Recipient Creation角色,然后在组里添加了Mail Recipient Creation角色,重新登陆后,再次创建资源邮箱、外部联系人和共享邮箱就正常了。

    我是从exchange2007升级到exchange2013的,在2007版本的时候,都可以创建那些邮箱的,升级过程也是比较顺利,不知道升级后这个角色怎么就没有了,原因未知,现在添加角色后问题解决了,再次感谢您的解答!


    来自Technet论坛的消息

    2019年1月10日 9:22