询问者
mac版excel 版本16.28(19081202),插入-我的加载项-Facebook Ads Manager for Excel-无法刷新

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你好,
考虑到这个问题主要是在Mac平台的Excel for Mac中使用三方加载项服务,或许也受到国内网络的限制,你可以考虑使用代理服务y验证一下问题是否依然存在。
加载项商店的三方加载项是由三方服务器提供服务的。建议你联系三方软件厂商 Facebook Business 广告帮助中心支持以获取针对性的帮助。
如果你有任何进展或者发现,请在下方回复以让我们知道。
此致,
敬礼
Herb
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.
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请问您说的上网技巧是指什么呢,我这边vpn是正常的
刚刚又帮朋友测了一遍,这次速度几乎是秒开,然后登陆了公司在加拿大的服务器,登陆速度也很快,由此可见,这个加载速度和插件接口提供商FB的网络连接状态有直接关系,看了下这个插件的属性,17年以后就没有更新过了!
- 已建议为答案 Herb GuMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年10月28日 9:49
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请问您说的上网技巧是指什么呢,我这边vpn是正常的
刚刚又帮朋友测了一遍,这次速度几乎是秒开,然后登陆了公司在加拿大的服务器,登陆速度也很快,由此可见,这个加载速度和插件接口提供商FB的网络连接状态有直接关系,看了下这个插件的属性,17年以后就没有更新过了!
感谢@kamigao 的测试与分享,从测试中,我了解到该三方软件厂商提供的服务确实和网络位置有一定的关系。
@慧酱 如果你想使用该产品,建议你换用其他的代理节点测试看看。
如果你有任何进展或者发现,可以在下面回复以告知我们。
此致,
敬礼
Herb
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- 已建议为答案 Emi ZhangMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年10月29日 0:55