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win7 32bit 无法添加打印机 打印处理器不存在 RRS feed

  • 问题

  • win7 32bit的企业版,添加网络打印机(服务器上的)和本地打印机(创建TCP/IP端口)都无法添加,报错就是不能添加,打印处理器不存在。

    尝试新建profile,问题依然。

    重启printer spool服务,问题依然。

    而且打开开始菜单中的设备和打印机时,窗口会卡住,无法显示内容。

    不知道有没有办法能把打印相关的系统,恢复到默认状态。请提出宝贵意见,谢谢!!

    2012年1月6日 15:49

答案

  • 有关系。没判断错的话应该是不正确的网络打印机安装残留的信息阻碍了 Print Spooler 服务加载。
     
    请先将 Print Spooler 服务禁用,清理一下 Windows\system32\spool,然后再重新启用服务。
     
    --
    Alexis Zhang
     
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    之前就碰到过安装网络打印机不成功,然后“设备和打印机”打开就卡住,而且office切换到打印界面就没有响应。好像有把system32下的spool中的文件清除过一次。这个会不会有关系?
     
     
    2012年1月7日 21:23

全部回复

  • 之前是否有过不正常的打印机驱动安装?
     
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    Alexis Zhang
     
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    win7 32bit的企业版,添加网络打印机(服务器上的)和本地打印机(创建TCP/IP端口)都无法添加,报错就是不能添加,打印处理器不存在。
     
     
    2012年1月6日 21:48
  • 之前就碰到过安装网络打印机不成功,然后“设备和打印机”打开就卡住,而且office切换到打印界面就没有响应。好像有把system32下的spool中的文件清除过一次。这个会不会有关系?

    2012年1月7日 11:14
  • 主要是不想重装,有没有什么办法能把打印相关的系统恢复到默认状态?这台机器没有开启恢复功能。
    2012年1月7日 11:17
  • 有关系。没判断错的话应该是不正确的网络打印机安装残留的信息阻碍了 Print Spooler 服务加载。
     
    请先将 Print Spooler 服务禁用,清理一下 Windows\system32\spool,然后再重新启用服务。
     
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    之前就碰到过安装网络打印机不成功,然后“设备和打印机”打开就卡住,而且office切换到打印界面就没有响应。好像有把system32下的spool中的文件清除过一次。这个会不会有关系?
     
     
    2012年1月7日 21:23
  • 把Windows\system32\spool下所有的文件都清楚掉吗?

    2012年1月8日 16:19
  • 清理一下所有子文件夹中的文件,保持文件夹结构,然后重新启动服务。
     
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    把Windows\system32\spool下所有的文件都清楚掉吗?
     
     
    2012年1月8日 21:17