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win7 32bit 无法添加打印机 打印处理器不存在 RRS feed

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    win7 32bit的企业版，添加网络打印机（服务器上的）和本地打印机（创建TCP/IP端口）都无法添加，报错就是不能添加，打印处理器不存在。

    尝试新建profile，问题依然。

    重启printer spool服务，问题依然。

    而且打开开始菜单中的设备和打印机时，窗口会卡住，无法显示内容。

    不知道有没有办法能把打印相关的系统，恢复到默认状态。请提出宝贵意见，谢谢！！

    2012年1月6日 15:49
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答案

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    有关系。没判断错的话应该是不正确的网络打印机安装残留的信息阻碍了 Print Spooler 服务加载。
     
    请先将 Print Spooler 服务禁用，清理一下 Windows\system32\spool，然后再重新启用服务。
     
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    Alexis Zhang
     
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    本帖是回复帖，原帖作者是楼上的 "ddzhangyu"
     
    之前就碰到过安装网络打印机不成功，然后“设备和打印机”打开就卡住，而且office切换到打印界面就没有响应。好像有把system32下的spool中的文件清除过一次。这个会不会有关系？
     
     
    2012年1月7日 21:23
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    之前是否有过不正常的打印机驱动安装？
     
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    Alexis Zhang
     
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    2012年1月6日 21:48
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    之前就碰到过安装网络打印机不成功，然后“设备和打印机”打开就卡住，而且office切换到打印界面就没有响应。好像有把system32下的spool中的文件清除过一次。这个会不会有关系？

    2012年1月7日 11:14
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    主要是不想重装，有没有什么办法能把打印相关的系统恢复到默认状态？这台机器没有开启恢复功能。
    2012年1月7日 11:17
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    有关系。没判断错的话应该是不正确的网络打印机安装残留的信息阻碍了 Print Spooler 服务加载。
     
    请先将 Print Spooler 服务禁用，清理一下 Windows\system32\spool，然后再重新启用服务。
     
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    之前就碰到过安装网络打印机不成功，然后“设备和打印机”打开就卡住，而且office切换到打印界面就没有响应。好像有把system32下的spool中的文件清除过一次。这个会不会有关系？
     
     
    2012年1月7日 21:23
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    把Windows\system32\spool下所有的文件都清楚掉吗？

    2012年1月8日 16:19
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    清理一下所有子文件夹中的文件，保持文件夹结构，然后重新启动服务。
     
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    把Windows\system32\spool下所有的文件都清楚掉吗？
     
     
    2012年1月8日 21:17
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