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3500的接收器坏了怎么办 RRS feed

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    情况是这样的，我的3500鼠标一直是接在我的笔记本上使用的，前几天晚上，一开始用的好好的，突然之间就不能用了。我就怕可能是我笔记本USB的接口坏了，然后将接收器插在台式机上，竟然也无法识别，到鼠标属性里也识别不出来，根本就没反应，但是鼠标是开着的，接收器没反应。这个该怎么办？

    蒋继樑

    2012年3月23日 10:44
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答案

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    Nano 微型接收器存在容易引起发热量过大导致损坏的产品缺陷。出现问题前是否接收器已经使用了很长时间，发热量比较大？
     
    接收器不需鼠标处于开启状态，本身做为一个 USB 外设即可直接被计算机识别。如果在任何计算机任何 USB 接口上都无法被识别，可以说明接收器已经损坏。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
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    本帖是回复帖，原帖作者是楼上的 "蒋继樑"
     
    情况是这样的，我的3500鼠标一直是接在我的笔记本上使用的，前几天晚上，一开始用的好好的，突然之间就不能用了。我就怕可能是我笔记本USB的接口坏了，然后将接收器插在台式机上，竟然也无法识别，
     
     
    2012年3月23日 21:56
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    Nano 微型接收器存在容易引起发热量过大导致损坏的产品缺陷。出现问题前是否接收器已经使用了很长时间，发热量比较大？
     
    接收器不需鼠标处于开启状态，本身做为一个 USB 外设即可直接被计算机识别。如果在任何计算机任何 USB 接口上都无法被识别，可以说明接收器已经损坏。
     
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    2012年3月23日 21:56
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    损坏了 就没有解决办法了吗。。。不可以重新配一个接收器吗？
    2012年7月12日 6:02
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    2.4GHz 的无线接收器无法单配，找到同型号的其它接收器也不能混用。
     
    如果是接收器故障，产品在保修期内的话可以练习经销商将鼠标、接收器一起调换；如果是接收器丢失就没办法了。
     
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    Alexis Zhang
     
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    本帖是回复帖，原帖作者是楼上的 "愁眉苦脸"
     
    损坏了 就没有解决办法了吗。。。不可以重新配一个接收器吗？
     
     
    2012年7月12日 11:05
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