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unknown device usb设备问题如何修复 RRS feed

  • 问题

  • 请教,一台笔记本:插了一次SONY相机之后,插什么USB设备都显示unknown device,但是正常安装完成,不会显示不可辨识之类的信息。USB鼠标可以用,U盘之类统统显示unknown device,无法识别成大容量存储装置。右下角没有删除硬件图标。

    我插我的U盘试是一样的结果:在装置管理器里显示是英文的“unknown device”,不是中文的“未知设备”。
    我这U盘可启动的。
    从U盘启动电脑是正常的。
    所以肯定是操作系统的问题。

    跟什么供电之类没关系,确定是操作系统的问题,只是不知道怎么修复。

    有试过把USB控制器全部移除。重新识别后故障依旧。



    2011年7月9日 9:46

全部回复

  • 顶一下,请版主帮查查。
    2011年7月9日 10:06
  • 如果只是 USB 存储器有问题、其它 USB 设备正常(例如 USB 键鼠摄像头等),
    那么应该是 Windows 提供的通用 USB Mass Storage Device 驱动受到了损坏,
    对应的文件是 Windows\system32\drivers\USBSTOR.SYS,检查一下这个驱动文件
    是否有所损坏。
     
    --
    Alexis Zhang
     
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "网上谈兵"
     
    请教,一台笔记本:插了一次SONY相机之后?迨裁碪SB设备都显示unknown device,但是正常安装完成,不会显示不可辨识之类的信息。USB鼠标可以用,
     
    • 已建议为答案 weizhao90 2011年7月11日 8:59
    2011年7月10日 9:52
    版主
  • 先生,摄像头是无法使用的。驱动文件没有损坏。

    2011年7月11日 2:49
  • Sony 相机的驱动肯定对 Windows 自己的 USB 驱动造成了一些干扰。
     
    你先试试把已安装的 Sony 驱动程序及所有附属应用软件全部卸载,然后执行 SFC /SCANNOW 对系统文件进行一下完整性检测。
     
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    摄像头是无法使用的。驱动文件没有损坏。
     
     
    2011年7月11日 22:44
    版主