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outlook2010快速步骤发送邮件不成功 RRS feed

  • 问题

  • 我在快速步骤中创建了新邮件,在选择联系人的时候发现,点击“收件人”按钮,在弹出框中无法查看到outlook联系人,而是windows联系人(全局地址),于是我通过手动输入了收件人地址,结果发送邮件的时候,无法发送成功。点击发送,收到一封系统管理员发来的邮件,邮件内容如下:

      邮件没有到达某些或全部的预定收件人。

          主题:   请假

          发送时间: 2016/6/20 23:00

      无法到达以下收件人:

          'XXXX@XXXX.com',时间为 2016/6/20 23:00

                您的电子邮件帐户都不能向该收件人发送邮件。

    除此之外,系统没有提示其它错误或详细的error code!

    有哪位大神能告知下,在创建的时候点击“收件人”的时候怎样能看到outlook的联系人,而不是windows联系人?

    另外,我以前手动输入收件人地址也能成功发送,不只如今为何不行??

    2016年6月23日 16:17

答案

  • 您好!

    请问您的Windows联系人指的是什么?通常Outlook的默认联系人文件夹会自动添加在通讯簿中的,例如:

    根据您的报错 “您的电子邮件帐户都不能向该收件人发送邮件”,请进行以下操作:

    1. 点击该快速步骤发送邮件,会弹出一个已自动填充的收件人的新建邮件窗口

    2. 请点击 “选项” 》 “发件人”,检查您的发件人账户是否正确。

    3. 点击已自动填入的收件人,检查该收件人邮箱地址是否正确。

    4. 复制改邮箱地址后,点击“发送”测试邮件一。

    5. 完成以上步骤后,请手动创建一个新邮件,将复制的邮箱地址粘贴在收件人栏,点击发送测试邮件二。

    6. 对比两封发送结果,查看是否可以发送成功。


    Regards,

    Winnie Liang
    TechNet Community Support


    Please mark the reply as an answer if you find it is helpful.

    If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2016年6月24日 8:37
    版主

全部回复

  • 我在Outlook 2010中通过快速步骤创建了“新邮件”动作,在模板中手动输入了正确的联系人地址,但是点击快速步骤栏中创建的快速步骤发送邮件,系统提示我:

    邮件没有到达某些或全部的预定收件人。

          主题:   请假

          发送时间: 2016/6/20 23:00

    无法到达以下收件人:

          'XXXX@XXXX.com',时间为 2016/6/20 23:00

                您的电子邮件帐户都不能向该收件人发送邮件。


          

     但是,如何我通过快速步骤打开邮件,然后把收件人删除掉从新手动输入,发送是可以成功发送的,这到底是什么原因导致的呢??

    求助各位大神

    2016年6月20日 15:05
  • 您好!

    请问返回的发送失败邮件中,是否有详细的error code或者未能发送成功的原因。

    请将该收件人保存到您的Outlook联系人中,然后在快速步骤中,编辑您所创建的“新邮件”动作,删除原来手动输入的联系人,点击“联系人”从本地的联系人中添加该联系人,保存更改。

    再使用该快速步骤发送邮件,查看是否能够正常发送出去。


    Regards,

    Winnie Liang
    TechNet Community Support


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    2016年6月21日 6:52
    版主
  • 首先感谢您的回复!

    首先我发送邮件不成功并没有详细的error code,错误原因就只有提示:您的电子邮件帐户都不能向该收件人发送邮件。

    至于您说的方法我已经试过,我所输入的收件人原本就是我outlook的联系人,但是点击“联系人”后打开的是:全局地址列表(即windows的联系人),而不是outlook的联系人,在全局地址列表中无法查找到outlook的联系人,请问这个问题要如何处理??

    另外我想说明的是我在快步步骤中,手动输入的收件人地址是正确的,这个我认真核对过了

    


    2016年6月22日 8:42
  • 您好!

    请问您的Windows联系人指的是什么?通常Outlook的默认联系人文件夹会自动添加在通讯簿中的,例如:

    根据您的报错 “您的电子邮件帐户都不能向该收件人发送邮件”,请进行以下操作:

    1. 点击该快速步骤发送邮件,会弹出一个已自动填充的收件人的新建邮件窗口

    2. 请点击 “选项” 》 “发件人”,检查您的发件人账户是否正确。

    3. 点击已自动填入的收件人,检查该收件人邮箱地址是否正确。

    4. 复制改邮箱地址后,点击“发送”测试邮件一。

    5. 完成以上步骤后,请手动创建一个新邮件,将复制的邮箱地址粘贴在收件人栏,点击发送测试邮件二。

    6. 对比两封发送结果,查看是否可以发送成功。


    Regards,

    Winnie Liang
    TechNet Community Support


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    2016年6月24日 8:37
    版主