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服务器意外死机 RRS feed

  • 问题

  • 服务器是server2016,今天突然发现远程桌面无法登陆,后来强行重启了虚拟机才正常,看事件里有很多错误

    1   data sharing service服务因以下错误%%3239247874

    2   虚拟内存的报错

    以下是具体事件,请帮忙看一下

    链接:https://pan.baidu.com/s/111RsjnmM4nH_7EbyrvqBZg 密码:odlx

    链接:https://pan.baidu.com/s/1nOL5CmCP-1rPgsLnUc8LpQ 密码:2fzd

    2018年6月4日 0:54

答案

  • 您好,

    请问Windows Server 2016是virtual guest吗?请问使用的是Hyper-V还是其他虚拟化工具?

    一般情况下,建议通过Windows Update安装最新的update和hotfix,这将在一定程度上有助于解决已知问题并提高系统性能。可以打开运行,输入“winver”检查系统版本号,对比以下更新历史纪录以确认系统是否已经安装了最新的更新。

    Windows 10 和 Windows Server 2016 更新历史记录:
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4000825

    此外,建议打开CMD,输入“sfc /scannow”检测并修复系统文件。同时,检查资源管理器,确认系统在正常运行的状态下,有足够的空闲资源,例如磁盘,CPU,Mempry,network等。

    Best Regards,
    Eve Wang

    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    • 已标记为答案 郗混沌 2018年7月2日 0:49
    2018年6月5日 5:56
    版主

全部回复

  • 您好,

    请问Windows Server 2016是virtual guest吗?请问使用的是Hyper-V还是其他虚拟化工具?

    一般情况下,建议通过Windows Update安装最新的update和hotfix,这将在一定程度上有助于解决已知问题并提高系统性能。可以打开运行,输入“winver”检查系统版本号,对比以下更新历史纪录以确认系统是否已经安装了最新的更新。

    Windows 10 和 Windows Server 2016 更新历史记录:
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4000825

    此外,建议打开CMD,输入“sfc /scannow”检测并修复系统文件。同时,检查资源管理器,确认系统在正常运行的状态下,有足够的空闲资源,例如磁盘,CPU,Mempry,network等。

    Best Regards,
    Eve Wang

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    • 已标记为答案 郗混沌 2018年7月2日 0:49
    2018年6月5日 5:56
    版主
  • 是虚拟机,VMware的,更新到14393.2189,是4月10号的累积补丁,看事件里面都占到了10多个G的虚拟内存,这不太正常吧
    2018年6月6日 0:14