检测到当前机器office 环境已损坏！操作无法继续！ 请卸载后安装正版office
问题
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你好，
根据你的描述，我有几个问题：
1. 是OA 系统上所有的Office 文件附件打开都有这个问题，还是特定的附件打开时出现这个情况呢？浏览器上打开是否正常？
2. 这个Word 附件能下载到本地吗？
如果能下载到本地，可以从Word 客户端中打开文件。另外可以在搜索框输入：winword /a，运行这个命令后启动Word 程序，打开附件测试。
3. 它的格式是“.doc”，“.docx”还是其他的格式？
如果能下载到本地，建议更改文件扩展名测试。
4. 公司其他人打开这个附件，是否也有一样的问题呢？
如果也是有问题，不排除这个问题和OA 系统有关系，这建议找下OA 系统的支持人员咨询看看。
如果他们打开都正常，请检查他们用的是什么版本的Office 客户端。目前建议尝试以下步骤：
- 进入Word，点击文件 > 选项 > 信任中心 > 信任中心设置 > 受保护的视图，关闭右侧3个受保护视图的设置。
- 依旧在信任中心设置，点击受信任的文档 > 在右侧，勾选“允许信任网络上的文档”。
如果有什么问题，可以回复。
Regards,
Emily
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnmff@microsoft.com.
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你好，
感谢你的回复。
一些OA 系统是通过它们自己内置的编码控件调用Office 程序的，我们论坛这边对的你的OA 系统不是很了解，但本地Word 文档打开正常的话，Office 的客户端应该是没有问题的。
因为我们主要负责Office 桌面客户端的一般性使用问题，鉴于你的情况，我们能提供的排错操作很有限。
针对在线查看的方式，我个人建议再次检查IE是否有添加OA地址到可信任站点，也可以将IE 在Internet 选项，安全下的级别调低一些。
另外站在Office 客户端的角度，就是建议完全地卸载Office，然后重启电脑，再次安装一次。
如果以上操作都无效，就建议新建一个本地管理员帐户，进入新帐户测试的。
Regards,
Emily
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- 已编辑 Emily HuaMicrosoft contingent staff, Moderator 2020年9月29日 9:26
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你好，
客气了，希望你的问题能尽快解决。
如果我前面的回复有所帮助，请帮忙标记有帮助的回复为答复，这样可以帮助我们后期归档问题。
感谢你的理解和支持。
Regards,
Emily
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