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计算机的一些使用问题 RRS feed

  • 问题

  • 最近,计算机比较频繁发生蓝屏、花屏、黑屏、死机无响应(按任何键没反应,只能直接断电),之前一次蓝屏的代码是0X0000007F(0X0000000F,0X00000000,0X00000000,0X00000000),我怀疑导致此问题有以下几个可能:

    1、天气热,硬件过热,我怀疑是显卡方面,可能机箱风扇散热能力不行引起。
    2、内存方面,我以前是256*2,现在加了一条1G的内存,规格都是DDR400,同一品牌的,1G的插第一条插槽,第二、第三条插256的。
    3系统问题,我之前用的XP,有没有可能是系统和应用程序不兼容引起的呢?还有驱动程序或病毒会引起吗?

    还有,有时候,死机后启动花屏,关闭等些时间再开,启动正常,我怀疑的可能是过热,但到底是显卡方面还是北桥芯片就不清楚,不想换回XP,或测试,请大家帮帮忙,解决这个问题,谢谢。

    附上最近一次的信息:

    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\Mini061909-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

    Symbol search path is: SRV*c:\temp*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Executable search path is:
    Windows Server 2008/Windows Vista Kernel Version 6001 (Service Pack 1) UP Free x86 compatible
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 6001.18226.x86fre.vistasp1_gdr.090302-1506
    Machine Name:
    Kernel base = 0x82009000 PsLoadedModuleList = 0x82116930
    Debug session time: Fri Jun 19 12:06:32.118 2009 (GMT+8)
    System Uptime: 0 days 0:31:13.484
    Loading Kernel Symbols
    ...............................................................
    ................................................................
    ......
    Loading User Symbols
    Loading unloaded module list
    ....
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck 116, {85322510, 8a81906c, 0, 2}

    *** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmdag.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for atikmdag.sys
    Probably caused by : atikmdag.sys ( atikmdag+1706c )

    Followup: MachineOwner
    ---------

     

    2009年6月19日 4:57

答案

  • 我个人比较怀疑是显卡问题方面,过热、驱动,能排除内存的因素吗?等下,关了风扇,看是不是过热的原因。
    2009年6月19日 6:06

全部回复

  • 根据最后一次的分析,应该显卡方面的问题,还有硬盘40多度,主板不超过50度,CPU不超过55度,但CPU的风扇有时候高达4000多转。还有补充一下,机箱风扇有时候一开机特别响,过两三分就安静多了,会不会是机箱风扇散热能力导致局部硬件温度过高引起的呢?之前开机十分种就花屏死机了,现在用电风扇对着机箱吹,一个小时了,没问题发生,搞糊涂了,到底是某个必然因素还是偶尔事件引起,请大家具体说说,谢谢。
    • 已编辑 MS-fance 2009年6月19日 5:13
    2009年6月19日 5:04
  • 請執行 !analyze -v 命令後, 把診斷信息貼上來.

    另外從 "最近,计算机比较频繁发生蓝屏、花屏 、黑屏、死机无响应(按任何键没反应,只能直接断电" 和 "Probably caused by : atikmdag.sys ( atikmdag+1706c )" 來看, 估計與你的顯卡有關.

    Folding@Home
    • 已编辑 repl 2009年6月19日 5:15
    2009年6月19日 5:10
  • Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\Mini061909-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

    Symbol search path is: SRV*c:\temp*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Executable search path is:
    Windows Server 2008/Windows Vista Kernel Version 6001 (Service Pack 1) UP Free x86 compatible
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 6001.18226.x86fre.vistasp1_gdr.090302-1506
    Machine Name:
    Kernel base = 0x82009000 PsLoadedModuleList = 0x82116930
    Debug session time: Fri Jun 19 12:06:32.118 2009 (GMT+8)
    System Uptime: 0 days 0:31:13.484
    Loading Kernel Symbols
    ...............................................................
    ................................................................
    ......
    Loading User Symbols
    Loading unloaded module list
    ....
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck 116, {85322510, 8a81906c, 0, 2}

    *** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmdag.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for atikmdag.sys
    Probably caused by : atikmdag.sys ( atikmdag+1706c )

    Followup: MachineOwner
    ---------

    kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    VIDEO_TDR_FAILURE (116)
    Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
    Arguments:
    Arg1: 85322510, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
    Arg2: 8a81906c, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
    Arg3: 00000000, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
    Arg4: 00000002, Optional internal context dependent data.

    Debugging Details:
    ------------------


    FAULTING_IP:
    atikmdag+1706c
    8a81906c 8bff            mov     edi,edi

    DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

    BUGCHECK_STR:  0x116

    PROCESS_NAME:  System

    CURRENT_IRQL:  0

    STACK_TEXT: 
    8998bbc0 872c8d76 00000116 85322510 8a81906c nt!KeBugCheckEx+0x1e
    8998bbe4 872c9a68 8a81906c 00000000 00000002 dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0x8d
    8998bc04 87266ed1 00000000 00000102 85a29008 dxgkrnl!TdrIsRecoveryRequired+0xa1
    8998bc6c 87277ef4 85a29008 0001d382 00000000 dxgkrnl!VidSchiReportHwHang+0x2f5
    8998bc98 87277c54 85a29008 00000000 00000000 dxgkrnl!VidSchiCheckHwProgress+0x69
    8998bcc4 87254a4c 00000002 85a2bf08 85a00868 dxgkrnl!VidSchiWaitForSchedulerEvents+0x13f
    8998bd54 87277f9b 85a29008 8204f15d 85a29008 dxgkrnl!VidSchiScheduleCommandToRun+0xac
    8998bd68 872b5053 85a29008 00000000 85420688 dxgkrnl!VidSchiRun_PriorityTable+0xf
    8998bd7c 821b16d5 85a29008 cd4e1123 00000000 dxgkrnl!VidSchiWorkerThread+0x62
    8998bdc0 820986de 872b4ff1 85a29008 00000000 nt!PspSystemThreadStartup+0x9d
    00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiThreadStartup+0x16


    STACK_COMMAND:  .bugcheck ; kb

    FOLLOWUP_IP:
    atikmdag+1706c
    8a81906c 8bff            mov     edi,edi

    SYMBOL_NAME:  atikmdag+1706c

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

    MODULE_NAME: atikmdag

    IMAGE_NAME:  atikmdag.sys

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  45b00ac7

    FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmdag.sys

    BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmdag.sys

    Followup: MachineOwner
    ---------

    2009年6月19日 5:15
  • 之前的死机、黑屏就没有分析过,所以就不清楚,显卡驱动有没有问题,我是用WINDOWS UPDATE更新的。
    2009年6月19日 5:17
  • 應該是顯卡驅動的問題.

    相關鏈接:

    通过 WDDM 进行 GPU 超时检测和恢复
    http://www.microsoft.com/china/whdc/device/display/wddm_timeout.mspx
    Folding@Home
    2009年6月19日 5:22
  • 建議對顯卡散熱部件進行清理, 也包括升級最新或公版顯卡驅動,  或降級顯卡驅動
    Folding@Home
    • 已编辑 repl 2009年6月19日 5:57
    2009年6月19日 5:36
  • 显卡和电源的灰尘全部清理过了,我想大家帮帮忙找出问题的根源。

    2009年6月19日 5:46
  • 通过 WDDM 进行 GPU 超时检测和恢复,这个如果具体操作,我试试。
    2009年6月19日 5:58
  • 那個只是問題原因參考, 不建議嘗試此方法.
    Folding@Home
    2009年6月19日 5:59
  • 我个人比较怀疑是显卡问题方面,过热、驱动,能排除内存的因素吗?等下,关了风扇,看是不是过热的原因。
    2009年6月19日 6:06