outlook左侧‘草稿箱’，‘垃圾箱’，‘已发送’等文件夹全在‘收件箱’内
问题
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您好，
请问您使用的是IMAP邮箱账户吗？
如果是，请参考以下步骤来解决您的问题：- 在Outlook客户端中点击“文件” > “账户设置”
- 在弹出的窗口中双击您想要操作的邮箱账户，点击右下角的“更多设置”（如果您是Office365用户则直接在该窗口操作）。
- 在新弹出的窗口中选择“高级”选项卡，在文件夹设置选项下的根文件夹路径框中输入“Inbox”，然后点击下一步完成。
希望以上内容对您能有所帮助。此致,
敬礼
Aidan Wang
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.
- 已编辑 Aidan WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年5月8日 9:32
- 已建议为答案 Aidan WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年5月15日 9:02
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您好，
感谢您的回复。
Outlook客户端不会删除您的邮件，建议您先备份当前Outlook里的邮件然后尝试一下方法。
- 请你退出Outlook客户端然后登录您的网页版邮箱并查看邮件是否还在。
- 依次查看每个（所有）文件夹看是否能找到您的邮件。
- 在Outlook客户端中搜索您的邮件看能否搜索到。
- 将根文件夹路径再改回去看邮件是否能够出现。
此致,
敬礼
Aidan Wang
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您好，
感谢您的回复。
这里网页版邮箱并不是指在网页版的Outlook登录您的邮箱， 而是让您通过网页直接登录您的公司邮箱。
如果通过网页直接登录公司邮箱还有问题，建议您联系一下您组织的管理员以获得登录网页版邮箱的方法。
这样我们可以确认您服务器端的邮件是否还存在。
此致,
敬礼
Aidan Wang
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你好，
请问您的问题解决了吗？如果上面的回复有帮到您，还请您点击“标记为答复”以便其他有类似问题的用户能从您的帖子中找到有用信息。如果关于这个问题还需要更多的帮助，您可以随时回帖
此致,
敬礼
Aidan Wang
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