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Win8.1 第2次启动才能进入系统问题 RRS feed

  • 问题

  • 我的Win8.1 pro 2月18日更新后,冷启动到窗口图标,下面的点状圆闪动几下后消失了,长时间无反映。 长按电源关机再次冷启动就能进入登录界面正常使用了,不知为何?难道是补丁的问题?

    2014年2月19日 2:14

答案

  • 除非能回忆起确实与安装了某更新之后有关,否则更新引起问题的可能性不大。

    建议先对硬盘分区进行一下完整性检测。


    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <jack.naxin>;

    | 我的Win8.1 pro 2月18日更新后,冷启动到窗口图标,下面的点状圆闪动几下后消失了,长时间无反映。 长按电源关机再次冷启动就能进入登录界面正常使用了,不知为何?难道是补丁的问题?

    2014年2月19日 10:15
  • 你好,

    考虑到可能是驱动不能正常加载的原因, 请试试如果是进入安全模式是不是正常。 我建议你在msconfig下面设置安全模式的启动。

    如果启动正常,我想应该是驱动加载的问题。请再次在MSconfig中设置回正常模式。

    然后同时关闭windows 8.1的快速启动选项:

    如何在 Windows 8 關閉或開啟快速啟動(一點通系列 - MVP 撰寫)
    http://support.microsoft.com/kb/2838187/zh-tw

    如果这样还是不能解决你的问题话,我建议你安装WPT并且收集启动的进程文件, 以便于我们进行进一步的查看你的问题:

    适用于 Windows 8.1 的 Windows 评估和部署工具包 (Windows ADK)
    http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=39982

    用xperf查看系统启动过程
    http://www.cnblogs.com/liuke209/archive/2011/08/02/2124931.html

    请将收集的etl文件上传到skydrive上面,分享链接给我们。


    Kate Li
    TechNet Community Support

    2014年2月20日 9:29
    所有者:

全部回复

  • 除非能回忆起确实与安装了某更新之后有关,否则更新引起问题的可能性不大。

    建议先对硬盘分区进行一下完整性检测。


    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <jack.naxin>;

    | 我的Win8.1 pro 2月18日更新后,冷启动到窗口图标,下面的点状圆闪动几下后消失了,长时间无反映。 长按电源关机再次冷启动就能进入登录界面正常使用了,不知为何?难道是补丁的问题?

    2014年2月19日 10:15
  • 你好,

    考虑到可能是驱动不能正常加载的原因, 请试试如果是进入安全模式是不是正常。 我建议你在msconfig下面设置安全模式的启动。

    如果启动正常,我想应该是驱动加载的问题。请再次在MSconfig中设置回正常模式。

    然后同时关闭windows 8.1的快速启动选项:

    如何在 Windows 8 關閉或開啟快速啟動(一點通系列 - MVP 撰寫)
    http://support.microsoft.com/kb/2838187/zh-tw

    如果这样还是不能解决你的问题话,我建议你安装WPT并且收集启动的进程文件, 以便于我们进行进一步的查看你的问题:

    适用于 Windows 8.1 的 Windows 评估和部署工具包 (Windows ADK)
    http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=39982

    用xperf查看系统启动过程
    http://www.cnblogs.com/liuke209/archive/2011/08/02/2124931.html

    请将收集的etl文件上传到skydrive上面,分享链接给我们。


    Kate Li
    TechNet Community Support

    2014年2月20日 9:29
    所有者:
  • 关闭了自动内存转储导致快速启动失败,二次才是真正的冷启动。解决办法:或关闭快速启动或打开自动内存转储即可。
    2014年4月14日 2:04