none
安装 OFFICE2016 后 打开就报错 RRS feed

  • 问题

  • 版主你好!

          环境是 : server2012域控 客户端 WIN10X64 + OFFICE2013

          情况是 有台笔电(WIN10X64)原先安装了 OFFICE2013 32位,后来客户要求 安装 OFFICE2016 ,便把2013卸载再安装2016时报已有office程序在运行,不允许安装的错误信息,其中进程 Microsoft office click-to-runs 神奇怪,想请教版主 大概是什么问题和解决方法!

    2019年4月23日 9:24

全部回复

  • 你好,

    请问你是安装的MSI的Office 2016还是Click-to-Run的Office 2016?

    请到该地址下下载一个Office365的工具:https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

    试着运行下彻底卸载Office功能,检查下该工具是否可以检查出计算机是否有Office程序的残留,如果有,完全卸载后重启下电脑然后重新安装Office 2016。

    Emi Zhang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Office 2019。

    2019年4月24日 2:56
    版主
  • 你好,

    关于这个问题如果需要更多的帮助请告知我,我很乐意帮助你。

    Emi Zhang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Office 2019。

    2019年4月30日 9:23
    版主