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安装 OFFICE2016 后 打开就报错 RRS feed

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    版主你好！

          环境是 ： server2012域控 客户端 WIN10X64 + OFFICE2013

          情况是 有台笔电（WIN10X64）原先安装了 OFFICE2013 32位，后来客户要求 安装 OFFICE2016 ,便把2013卸载再安装2016时报已有office程序在运行，不允许安装的错误信息，其中进程 Microsoft office click-to-runs 神奇怪，想请教版主 大概是什么问题和解决方法！

    2019年4月23日 9:24
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全部回复

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    你好，

    请问你是安装的MSI的Office 2016还是Click-to-Run的Office 2016？

    请到该地址下下载一个Office365的工具：https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

    试着运行下彻底卸载Office功能，检查下该工具是否可以检查出计算机是否有Office程序的残留，如果有，完全卸载后重启下电脑然后重新安装Office 2016。

    Emi Zhang

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛，与我们的技术专家一起分享，探索 Microsoft Office 2019。

    2019年4月24日 2:56
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    版主
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    你好，

    关于这个问题如果需要更多的帮助请告知我，我很乐意帮助你。

    Emi Zhang

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    2019年4月30日 9:23
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    版主