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windows 8.1蓝屏问题 RRS feed

  • 问题

  • 这几天突然的问题。

    版本号

    dmp文件在以下地址:http://pan.baidu.com/s/1bndDSfH

    烦请大大看看,谢谢!

    2014年11月21日 13:01

答案

  • 您好,

    通过您提供的蓝屏日志文件分析来看,此次蓝屏是由于epfw.sys文件导致的,经查阅该文件是属于ESET程序的一个组件。建议您暂时卸载或者重新安装该程序来解决这个问题。

    如需更多帮助,请及时告知我们。


    Roger Lu
    TechNet Community Support

    2014年11月26日 3:18
    版主

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