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wrod电子印章功能消失 RRS feed

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  • 你好,

    请问你当前使用的Office/Word的具体版本是什么呢?以及请提供下更新前后的具体版本号等信息。对于你说的电子印章是否是借助其他三方软件厂商的控件或加载项实现的呢?如果出现相关问题,我们建议你直接联系咨询该电子印章软件的厂商以获取相关支持。

    如果这个问题是最近的Office更新后出现的,你使用的是批量激活版本基于MSI安装的Office,你可以尝试从系统设置的更新历史记录中卸载最近的Office更新,然后重启电脑后验证这个问题是否可以修复。更多Windows更新问题,请参考Windows 更新:常见问题解答。如果问题得到修复,你可以在Windows更新设置中取消自动更新Office等其他Microsoft软件。

    对于即点即用版本的Office,可以参考这个帖子中我的回复回滚Office到之前版本的即点即用。

    如果你有任何进展或者疑问,请在下方回复来告知我们。

    此致,

    敬礼

    Herb


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Office 2019。

    2019年12月2日 5:39
    版主
  • 你好,

    请问你的问题得到了解决吗?我很期待能收到你的回复。如果你有任何进展或者问题,请在帖子下面回复,我很乐意为你提供进一步的帮助。

    如果我之前的回复对你有帮助,请将其标记为“答复”,这将帮助其他有相似问题的论坛用户,在看到这个帖子的时候能得到帮助。感谢你的理解和支持。

    此致,

    敬礼

    Herb


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    2019年12月9日 1:27
    版主
  • 你好,

    这个帖子已经存在有一段时间了,请记得将有帮助的回复标记为“答复”,这有助于其他有相似问题的用户在看到这个帖子时快速找到有帮助的解答。这也帮助我们归档当前的问题。感谢你的理解与支持。

    如果有任何疑问,请及时在下方回复来告诉我们。

    此致,

    敬礼

    Herb


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    2020年1月6日 10:21
    版主