询问者
操作系统突然蓝屏,并在2秒内死机重启。

问题
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8月29日晚上19点57分设备突然出现蓝屏死机,并在2秒后重启。
使用Win7 SP1 Pro 64bit Chs,
硬件配置为:
CPU:Intel Xeon E5-1603 2.8GHz
硬盘:2T*2 RAID 1
内存:DDR3 1866MHz 8G(2*4G)
显卡:NVIDIA NVS 310检查重启以后的系统日志发现以下错误:
警告,2018/8/29 17:57:48,Microsoft-Windows-WHEA-Logger,47,无,"出现已更正的硬件错误。
组件: 内存
错误源: 已更正的计算机检查
该项的详细信息视图包含进一步的信息。"
警告,2018/8/29 17:56:48,Microsoft-Windows-WHEA-Logger,47,无,"出现已更正的硬件错误。
以上错误从29日早上1点47分开始出现,之前并没有出现该错误,直到电脑自动重启。
电脑近期没有添加任何新的硬件,也没有连接互联网,也没有安装新的软件。
请各位老师帮忙看看到底是什么问题导致的。
全部回复
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可以将 C:\Windows\MiniDump 里与蓝屏时间相符的 .DMP 文件通过 OneDrive 或其它网盘分享一下以便分析。
Alexis Zhang
http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
http://blogs.itecn.net/blogs/alexis推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。
本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <Jeff5784490>;
| 8月29日晚上19点57分设备突然出现蓝屏死机,并在2秒后重启。
| 警告,2018/8/29 17:56:48,Microsoft-Windows-WHEA-Logger,47,无,"出现已更正的硬件错误。 -
您好,
您的邮件以及dump附件已经收到。稍后我们会对该文件进行分析。
有关验证的话, 您可以通过在下列英文链接中跟帖等待账号验证。
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If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.- 已编辑 Joy-QiaoModerator 2018年9月5日 5:46
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您好,
刚看查看了您发送的minidump, 并没有发现导致蓝屏的直接原因。 建议上传memory dump(C:\Windows\Memory.dump)文件以作深入分析。该文件一般比较大, 如果邮件无法发送大容量附件的话,建议您使用One Drive的方式上传。
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