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邮件问题 RRS feed

  • 问题

  • 邮件服务器,exchange 2010,

    客户端outlook 2007 ,连接方式采用exchange 方式

    最近发现outlook 收到的邮件有时候只有标题,没有正文,此问题是偶尔发生,不知问题在哪里

    2012年2月22日 13:27

答案

  • 您好!

    从您的问题描述来看,此问题是客户端的问题。这可能与客户端杀毒软件有关系,也有可能是outlook profile的问题。

    谢谢!

    • 已标记为答案 cara chen 2012年3月1日 1:43
    2012年2月23日 6:42

全部回复

  •  

    您好!

    1. 出现该问题的是某一用户还是多个用户?出现该问题的是特定邮件还是随机的?检查服务器端是否设置了传输规则。
    2. 您是否安装了杀毒软件,若有,请disable该软件看看。

    谢谢!

    2012年2月23日 3:14
  • 谢谢你的回复,

    1.是一个用户,随机的,服务器没有设置特殊的传输规则

    2.客户端有安装杀毒软件,因此人级别比较高,没有十足的理由,我没有办法动这台客户端机器

    是否有一些微软的文档可以提供,此问题有可能是客户端问题,或者还有什么其它办法确认服务器没有问题

    2012年2月23日 6:35
  • 您好!

    从您的问题描述来看,此问题是客户端的问题。这可能与客户端杀毒软件有关系,也有可能是outlook profile的问题。

    谢谢!

    • 已标记为答案 cara chen 2012年3月1日 1:43
    2012年2月23日 6:42