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系统蓝屏以及奇怪的症状 RRS feed

  • 问题

  • 第一次在这里发帖,如有什么不对的地方还请多包涵!

    最近家里的电脑突然不时蓝屏,而且症状很奇怪:

    玩flash网页游戏时经常引发蓝屏;

    有程序打开后,点几下就会闪退,例如cntv;

    系统很多地方的中文字显示不正常,显示为空白、----或aaa,例如cmd和一些菜单,但有的也正常;

    QQ输入框不显示光标,无法打字;

    打开Word光标显示也不正常,打开Excel里面是一片空白,没有格;

    总之很奇怪。

    minidump文件在这里http://sdrv.ms/PLuxul,看最近的就行。

    MSE全盘扫描,未发现病毒。

    硬件:

    CPU:Intel i3;主板:技嘉B75;显卡:Intel HD2000;硬盘:美光Crucial M4 64G SSD+HDD;内存:2x4G金士顿1333;设备管理器中没有显示叹号等异常。

    系统:Win7 专业版 64位

    在安全模式下倒没有蓝屏。后来更新了主板和显卡驱动,结果每次进系统听到音乐后就直接黑屏重启了,只能进安全模式。而且“回滚驱动程序”(这些字都无法显示)那里是灰的...

    目前我无法确定是硬件、驱动还是系统的问题。如果是硬件,大概是显卡或SSD的概率比较大?关键我目前不在家,也没法引导别的系统盘验证。dmp文件我也下载windbg看了,但无奈基本看不懂...里面显示win32k!sfac_GetLongGlyphIDs+84,在Google中也没有太多结果。还请大牛帮我分析分析。跪谢!

    2012年9月6日 14:10

答案

  • 您好,


    请使用运行命令
    Chkdsk /f /r来检测您的硬盘。


    详细信息请参阅:
    Bug Check 0x50: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (可能为英语网页)

    http://msdn.microsoft.com/zh-cn/library/windows/hardware/ff559023(v=vs.85).aspx


    希望可以帮到您。


    Jeremy Wu

    TechNet Community Support

    2012年9月7日 6:08
    版主
  • 建议首先用磁盘扫描程序、内存稳定性检测工具分别检测一下硬盘与内存,看看是否有磁盘坏道或内存不稳定的问题。叙述的故障比较杂,没有什么规律可循,如果可以排除恶意程序的影响,一般是硬盘或内存问题。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "wyf88"
     
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    2012年9月7日 8:21

全部回复

  • 您好,


    请使用运行命令
    Chkdsk /f /r来检测您的硬盘。


    详细信息请参阅:
    Bug Check 0x50: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (可能为英语网页)

    http://msdn.microsoft.com/zh-cn/library/windows/hardware/ff559023(v=vs.85).aspx


    希望可以帮到您。


    Jeremy Wu

    TechNet Community Support

    2012年9月7日 6:08
    版主
  • 建议首先用磁盘扫描程序、内存稳定性检测工具分别检测一下硬盘与内存,看看是否有磁盘坏道或内存不稳定的问题。叙述的故障比较杂,没有什么规律可循,如果可以排除恶意程序的影响,一般是硬盘或内存问题。
     
    --
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    2012年9月7日 8:21