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graph使用ppt打开 出现不一样的界面 office版本一致 windows版本一致 RRS feed

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  • 你好,

    默认情况下,编辑基于数据表的图表,PowerPoint会调用Excel编辑器来修改注册表。从你提供的截图来看,虽然有点模糊,我大概能看出来是Office 2013或者Office 2016,而窗口和工具栏界面却更像是早期的Windows和Office 2003。

    我可能需要更多的信息来帮助你分析这个问题:

    1. 请问你当前使用的Office版本具体是什么呢(点击 文件 > 账户 查看产品信息)?
    2. 打开PowerPoint,不进行任何操作,界面是否是正常的呢?
    3. 是否安装了三方工具修改过Office的界面和相应的Windows窗口主题样式呢?
    4. 电脑中是否安装了多个版本的Office(如旧版)、或者用于修改菜单栏样式的加载项或者控件呢?(你可以尝试到PowerPoint选项中,手动禁用掉已经启用的加载项)。

    我们可以使用安全模式运行PowerPoint,在其中打开文件编辑图表看看,检查问题是否依然存在。

    如果问题依然存在,请检查完全卸载Office后重装这个问题是否依然会存在。

    请将补充信息和测试结果贴上来,以帮助我们更好的帮助你解决这个问题。

    此致,

    敬礼

    Herb


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    2020年6月18日 3:09
    版主
  • 版本为office2016专业增强版

    正常

    没有安装任何工具

    就只安装了一个版本的office

    2020年6月19日 6:22
  • 并且在控制面板里删除掉office2016,重新安装之后依旧出现这样的问题  

    换了另外一台电脑试了一下,不存在这个问题

    具体哪里的原因    还需要请教你们  谢谢

    2020年6月19日 6:23
  • 或者能否给个联系方式   麻烦您远程看下这台电脑出现的具体状况
    2020年6月19日 6:26
  • 你好,

    很抱歉,当前是一个公共论坛,为保证个人隐私安全,不建议提供和上传任何个人隐私信息,包括个人联系方式。作为一个论坛技术支持工程师,我无法帮助你做远程检查等脱离论坛支持的操作。感谢你的理解与支持。

    问题应该出在当前这台电脑的环境和系统设置,因为有一些三方工具或者插件可以修改系统窗口的样式,请检查是否使用过类似的工具。

    另外,也有可能是之前版本的Office没有卸载干净,你可以尝试使用卸载支持工具清理一下Office安装。如果问题无法解决,你可能需要重新安装一下Windows系统来解决这个问题。

    Herb


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    2020年6月19日 8:45
    版主
  • 我重装了系统   但是打开那个文件还是依旧如此  不知道为什么了
    2020年6月22日 1:42
  • 你好,

    是不是这个文件本身的问题呢?在其他安装了相同版本的Office的电脑上打开并编辑这个文件是否也会出现这个问题呢?

    不太清楚这个文件中的这个Graph对象是如何生成和被插入的?是否使用过三方的软件或者控件、加载项呢?

    打开或者插入常见的Chart或者Excel图表,编辑的界面也会是这样吗?

    期待你的回复。我会持续关注这个问题。

    Herb


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    2020年6月22日 2:12
    版主
  • 其他的电脑上安装了相同版本的office   并不会出现这个问题  
    2020年6月22日 3:10
  • 你好,

    考虑到你重装了系统,是否保存用户设置方式的重装呢?如果是这样,重装后问题依然存在,很有可能是因为导致该问题的某个设置依然被保留了。这个系统因素很难被排查出来,建议你新建一个用户账户,登入Windows看看,验证是否也会出现这个问题。

    如果依然有问题,建议备份用户数据,完全的干净重装Windows和Office。

    Herb


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    2020年6月22日 3:28
    版主
  • 我是把整个固态硬盘格式化重装的
    2020年6月22日 5:16
  • 并且很奇怪的是  我再单独装2007版本的ppt  就能正常打开该文件
    2020年6月22日 6:36
  • 你好,

    我想知道这个文件是否本身就是由旧版PowerPoint或者三方办公软件创建编辑的。这个文件具体是什么格式的。主要还是不清楚这个Graph对象,究竟是什么软件生成的,具体类型是什么,怎样被插入到这个文件中的。为什么Office 2016,内嵌编辑器会以旧版本的窗口样式显示。

    如果你有任何信息补充,可以提交上来。如果解决这个问题对你非常重要,建议你联系微软支持(开付费电话支持服务)为你远程检查和排查该问题。

    Herb


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    2020年6月23日 10:43
    版主