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mac笔记本双系统windows10无法上网 RRS feed

  • 问题

  • mac 笔记本电脑安装的双系统,一开始两个系统都无法上网,后来通过mac客服处理更改时区 网络位置后苹果系统的可以连接上网络了,但是切换到windows系统下就是无法连接网络,IP 子网 网关 DNS 都是正确的,请大神指教!

    2018年3月27日 0:48

全部回复

  • 你好,

    请问你使用的是无线网吗?

    建议你首先尝试 Windows 自带的疑难解答工具:

    选择“开始”按钮,然后选择“设置” -> “网络和 Internet” -> “状态” -> “更改网络设置”下的“网络疑难解答”。

    如果这不起作用并且你正在使用有线连接,请确保你的以太网电缆两端已安全地插入到你的电脑和路由器或调制解调器。

    如果在连接到 WLAN 时遇到问题,

    1. 确保 WLAN 已打开。 选择“开始” 按钮,然后选择“设置”>“网络和 Internet”>“WLAN”进行查看。 然后选择“显示可用网络”,如果你希望看到的网络出现在列表中,请依次选择该网络 >“连接”。

    2. 请确保你的笔记本电脑上的物理 WLAN 开关已打开。 (当它处于打开状态时,指示灯通常会亮起。)

    3. 选择“开始”按钮,然后选择“设置”>“网络和 Internet”>“飞行模式” ,关闭飞行模式(如果为打开状态)。

    4. 移动以靠近路由器或接入点。

    如果这些操作都不起作用,请重启你的 WLAN 路由器。 这应该是你最后尝试的操作之一。

    不过,你也可以连接到手机网络。 选择“开始” 按钮,然后选择“设置”>“网络和 Internet”,然后查看设置列表中是否显示“手机网络”。

    没有看到家里的 WLAN 网络名称?

    请确保你的路由器已设置为广播网络名称:

    1.使用以太网电缆将电脑连接到路由器。

    2.打开 Web 浏览器并键入无线路由器的 IP 地址。 (例如 192.168.1.1 或 172.16.0.0 - 通过查看路由器随附的文档,找到默认 IP 地址。)

    3.使用用户名和密码登录,并确保标记为“启用 SSID 广播”、“无线 SSID 广播”或具有类似标记的选项已打开。 此设置通常位于“无线设置”页面上。


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    2018年3月27日 7:56
    版主
  • 无线网络和有线网络都不可以,我是公司的IT, 您所说的这些系统及网络常识我都懂,都确保是没有错误的, 但是windows的系统就是上不了网,苹果系统的却可以  !
    2018年3月28日 7:18
  • 您好,

    那请问右下角的网络连接图标是什么状态?设备管理器里面的网卡驱动状态如何?

    运行完自带的疑难解答工具后出现的提示什么?即使不能解决也会有提示例如无法获取有效的IP地址之类的。

    另外,上贴提供的步骤建议您还是尝试一下因为我们需要通过这些步骤来缩小问题的范围。


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    2018年3月29日 9:55
    版主