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win7经常出现蓝屏 RRS feed

  • 问题

  • 我使用的是win7的旗舰版,经常出现蓝屏。重启后,就好了,不过一段时间又会出现这种现象。对了我的系统是32位的,提示的信息如下:

     

    问题签名:
      问题事件名称: BlueScreen
      OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
      区域设置 ID: 2052

    有关该问题的其他信息:
      BCCode: 34
      BCP1: 00050853
      BCP2: 8D17B5F4
      BCP3: 8D17B1D0
      BCP4: 840B1EE6
      OS Version: 6_1_7601
      Service Pack: 1_0
      Product: 256_1

    有助于描述该问题的文件:
      C:\Windows\Minidump\060511-22713-01.dmp
      C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-46488-0.sysdata.xml

    联机阅读隐私声明:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

    如果无法获取联机隐私声明,请脱机阅读我们的隐私声明:
      C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt


    2011年6月5日 12:23

答案

全部回复

  • 您好.

    您可能需要提供更详细的信息才能判断问题发生的原因。

    相关信息请看这个帖子:http://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/window7betacn/thread/cb5f8ac6-1ebe-4088-9fa4-1819911c1bb7


    共同努力,共同提高
    kaedei#live.cn My BLOG
    2011年6月5日 14:06
    版主
  • https://cid-56aea1d4bb59d2a4.office.live.com/self.aspx/%e5%85%b1%e4%ba%ab/Minidump.zip

    你好 版主 这是我的dmp文件  我现在已经上传到 Windows Live SkyDrive  中了,不过不知道  我的权限设置 有木有问题,因为这是我第一次使用 Windows Live SkyDrive

    如果不能查看的话 那到我的网盘 看看吧http://u.115.com/file/dnhw1ojp

     

    在此先谢谢你 版主……

     


    一直在淡定,从未被超越……
    2011年6月6日 2:23
  • 你好  版主 我刚才使用官网提供的工具 分析了一下dmp文件,内容如下:


    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [C:\Users\Administrator\Desktop\060611-19047-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

    Symbol search path is: *** Invalid ***
    ****************************************************************************
    * Symbol loading may be unreliable without a symbol search path.           *
    * Use .symfix to have the debugger choose a symbol path.                   *
    * After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
    ****************************************************************************
    Executable search path is:
    *********************************************************************
    * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
    *                                                                   *
    * The Symbol Path can be set by:                                    *
    *   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
    *   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
    *   using .sympath and .sympath+                                    *
    *********************************************************************
    Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
    Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x86 compatible
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Machine Name:
    Kernel base = 0x83e3e000 PsLoadedModuleList = 0x83f874d0
    Debug session time: Mon Jun  6 09:53:16.641 2011 (GMT+8)
    System Uptime: 0 days 0:06:13.186
    *********************************************************************
    * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
    *                                                                   *
    * The Symbol Path can be set by:                                    *
    *   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
    *   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
    *   using .sympath and .sympath+                                    *
    *********************************************************************
    Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
    Loading Kernel Symbols
    ...............................................................
    ................................................................
    .................................
    Loading User Symbols
    Loading unloaded module list
    ......

    我看不懂是什么意思  麻烦你帮忙看看……


    一直在淡定,从未被超越……
    2011年6月6日 3:15
  • 你好,

     

    你所用的工具未能分析出dump文件。请把系统失败写入调试信息转为核心内存转储。当再次发生蓝频时会重新生成dump文件,然后把文件上传到skydrive.

     

    另外,关于蓝频的解决方法,请参考:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/window7betacn/thread/6ad818b3-acc5-42e2-b316-f53465536af3

     

     

     

    Regards,

    Leo   Huang

     

     


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    2011年6月8日 6:51
    版主
  • 你好版主

    这是我今天蓝屏的 dmp文件 麻烦你帮忙看看

    https://cid-56aea1d4bb59d2a4.office.live.com/self.aspx/%e5%85%b1%e4%ba%ab/060811-23478-01.dmp

    已经查出问题的所在了

     


    一直在淡定,从未被超越……
    2011年6月8日 8:48
  • 关于0x34错误的信息,请参见:http://msdn.microsoft.com/library/ff557491

     

    可能是由于内存不稳定造成,尝试进入安全模式下看是否还会发生蓝屏。另外,你可以增加或者换一根内存条来进行检测。

     

     

    Regards,

    Leo   Huang

     

     


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    2011年6月9日 8:30
    版主