none
outlook不断要求输入密码,并无法连通服务器 而网页版本正常登陆 RRS feed

  • 问题

  • 之后显示到服务器的链接不可用,但是网页版输入账户和密码就能用,证书也安装过了,不好使

    2019年5月27日 7:31

全部回复

  • 您好,

    请问该问题是最近才发生的吗?还是在您在Outlook客户端上配置账户时发生的?

    密码提示问题可能与服务器端或客户端的许多方面有关。

    1. 不稳定或者缓慢的网络环境可能会导致此问题。
    2. 如果是正在配置时一直出现弹窗,请确认是否设置两步验证,如果是,此处密码应是应用密码而不是您常规的登陆密码。
    3. 损坏的配置文件也可能会导致此问题,建议您新建一个Profile并将您的账户添加进去进行尝试,看问题是否得到解决。
    4. 请检查或重新配置您账户的端口以及各种参数的设置。
    5. 您最近是否更改过密码,但未在Outlook中进行同步?如果是,请在Outlook中更新您的密码。


    希望以上内容对您能有所帮助。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.


    2019年5月28日 1:52
    版主
  • 您好,

    如果上面的回复有帮到您,还请您点击“标记为答复”以便其他有类似问题的用户能从您的帖子中找到有用信息。如果关于这个问题还需要更多的帮助,您可以随时回帖。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年5月31日 8:58
    版主