操作系统是windows10
outlook 2016 验证用户时 弹出白屏，正常应该是让输入用户名和密码，若有MFA是需要手机认证，但现在直接白屏，啥都没有
您好，
请问您指的是什么验证？在配置账户时的MFA验证吗？
另外，请问在网页版邮箱上身份验证的弹框是否能够正常显示呢？
如果问题仅发生在Outlook客户端上，请尝试创建一个新的配置文件（控制面板>邮件>显示配置文件>添加）并添加您的账户检查问题是否依旧存在。
此致,
敬礼
Christy Zhang
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”.
已经过去几天了，请问您的问题解决了吗？若您的问题有任何更新，请随时回帖。若您认为我的回复对您有所帮助，请记得将其标记为答案。
