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Dell R720 Win2008R2操作系统崩溃后用操作系统备份恢复系统，修复电脑启动失败。 RRS feed

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    Dell R720 Win2008R2操作系统崩溃后用操作系统备份恢复系统，启动电脑已经可以看到鼠标，但还是无法启动操作系统，修复电脑启动失败。
    操作系统备份是用Win2008R2自带的backup做的备份。

    2018年11月15日 0:19
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    您好， 

    您之前是否对电脑的硬件或软件做过更改？

    启动系统时出现用户登陆界面了吗？

    如果要是已经出现了鼠标，证明PnP等外接设备已经加载完成，如果没有出现登陆界面，怀疑可能是由于加载注册表，加载驱动，或启动子系统进程的失败导致的。 

    请尝试是否能够正常启动至安全模式。

    将电脑启动至WinRE 环境，找到命令行工具，并尝试运行"sfc /scannow" 以及 “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth” 进行系统文件修复。 

    我们还可以在WinRE 环境中选择使用“启动修复”尝试修复开机故障。 

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    • 已建议为答案 Joy-Qiao 2018年11月26日 1:55
    2018年11月15日 2:41
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    您好，

    该问题有何进展吗？

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    2018年11月26日 1:55
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