none
系统运行缓慢求助 RRS feed

  • 问题

  • 我使用的是windows 7 英文旗舰版32位操作系统,最近在试用过程中,发现系统运行异常缓慢,主要症状如下:

    1.开机启动之后,很快进入系统登录界面窗口,然而,在输入密码之后,通常要等待至少一分钟才能进入桌面,比开机启动时间还长,进入系统桌面之后,如果马上点击桌面图标,会出现系统无响应状态,即鼠标呈等待的圆形,直到进入系统的音乐出现后,系统才能正常运行,试问什么原因引起的?如何解决?

    2.在使用操作系统过程中,比如联网之后,使用QQ飞信等即时聊天工具,与别人聊天或者登陆时,经常出现无响应状态,如无法输入文字,连续点击变化关闭QQ,直到至少半分钟后,QQ自动恢复才可以使用, 貌似出现死锁状态,又无从查找原因,事件查看器中无警告或者错误日志,请问该从哪里着手查找原因?

    3.有时点击我的电脑属性,或者盘符属性,也会系统暂时无响应,鼠标呈圆形,不可选择,弹不出菜单选项,至少等待半分钟,才会出现菜单选项,请问,如果系统出现问题导致,该从什么地方着手去尝试解决系统运行缓慢现象?

    我使用的是hp电脑,3G内存,160G硬盘。

    谢谢各位大拿的解答,小弟拜谢了~~期待权威mvp的解答,谢谢各位。

    2011年10月27日 13:54

答案

  • 既然你已经测试标准帐户没有此问题,可能是个人用户帐户配置文件存在问题。但由于个人帐户配置包含注册表及系统的各项设置,很不好确定是什么具体的原因导致。

    我建议你新建一个管理员身份用户帐户,检查是否仍然存在问题。如果没有问题,可以尝试将现有的用户个人文件迁移到新的管理员用户帐户,使用新的用户帐户。

    • 已标记为答案 bestbaby 2011年10月29日 2:16
    2011年10月28日 5:18
    版主

全部回复

  • 根據你的描述看, 似乎系統存在惡意代碼, 不知你之前有無通過防病毒軟件進行過掃描.

    另外為了確認這個問題是影響當前用戶, 還是對系統全局有影響. 建議你新建一個標準用戶, 然後通過那個標準用戶登錄, 並運行 QQ 等軟件, 觀察問題是否依舊存在?


    Folding@Home
    2011年10月27日 14:34
  • 还是要重点检查启动加载项以及 Explorer.EXE 的加载项,特别是如果安全模式没有此类现象的时候。
     
    可以使用系统自带的 MSCONFIG.EXE、AutoRuns 以及 ShellExView。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。
     
    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "bestbaby"
     
    我使用的是windows 7 英文旗舰版32位操作系统,最近在试用过程中,发现系统运行异常缓慢,主要症状如下:
    1.开机启动之后,很快进入系统登录界面窗口,然而,在输入密码之后,通常要等待至少一分钟才能进入桌面,
     
     
    2011年10月28日 1:34
  • 你好,
        请问你所安装的系统是微软提供的原版安装程序还是第三方定制的?如果是第三方定制,很有可能修改系统的一些服务并加入一些第三方应用,导致系统速度运行缓慢。如果是微软官方原版,则可能是随计算机启动的应用程序过多,导致在开机时需要等待的时间比较长,为此我建议你执行一个干净启动环境检查是否有所好转。要执行干净启动环境,请查看:
    http://support.microsoft.com/kb/929135/zh-cn
     
    关于你所提到的QQ,这似乎是QQ与Windows 7的兼容存在一些问题,你可以尝试通过QQ的皮肤设置关闭QQ的透明效果以及在QQ的系统面板中关闭动画效果。
     
    __________________________________________________________
    Please mark as "answer" if the problem have been solved, to help more friends find the solution.
    Thanks, 
    Rein Xu | Microsoft Partner,MVP
    https://mvp.support.microsoft.com/profile/Rein
    2011年10月28日 1:50
    版主
  • 谢谢楼上大侠的解答,我新建了个标准用户,并在该用户上面联网运行QQ,使用正常,进入安全模式,进入本管理员账户和新建的标准用户,都很快登陆进去,无异常情况发生,我使用的是微软原版的windows 7操作系统,并不是第三方定制的操作系统软件,检查系统启动选项msconfig,只有四个启动选项,分别是f-secure防病毒软件启动项两个,和nvidia显卡驱动相关启动选项和IDT PC AUDIO启动选项,其他均设为手动启动,使用f-secure防病毒软件全盘杀毒没有发现病毒,由此得出结论,受影响的只有当前管理员用户,没有波及到全局,或许是在其他用户测试的时间较短,没有发现异常

    之前因为无法忍受系统加载时间过长,而启动选项几乎全部没有启用,重装了一次操作系统,但还是无果,系统登陆等待时间依然很长,QQ飞信火狐vm虚拟机等应用软件无响应现象依然存在,而且出现几率无规律可言, 曾经怀疑磁盘坏道所致,下载磁盘检测工具,检测磁盘没有任何坏道。

      如果系统存在恶意代码,那么如何查找该恶意代码并清除?是否有相关的软件或者工具可以使用,能否给出具体的链接?如果存在其他可能性,又该如何解决?谢谢各位大侠的解答。小弟拜谢了

    2011年10月28日 3:02
  • 系统经常出现应用程序无响应或暂时挂起的问题,在出现这些问题时,磁盘状态灯是否长时间在闪烁?按照您提供的硬件信息,3G内存肯定是满足需求的,那么CPU是什么型号?从硬盘信息看,您的硬盘应该是IDE接口的,据我猜测此款硬盘应该已经用了很长时间?!

    在老硬件上使用最新的操作系统,除了硬件要满足兼容性需求以外,也要考虑硬件实际使用的年限。个人建议在当前硬件基础上,可以找个新硬盘替换测试一下,速度一定会有很大的改善。


    如果您的问题得到解答,请进行标注。http://goxia.maytide.net
    2011年10月28日 3:39
    版主
  • 您说的没错,在应用程序无响应时,磁盘状态灯处于常亮状态,我的cpu型号是t3400-2.16G。磁盘型号为hitachi hts542516k9a300 ata device,机器是08年底购买的,在10年5月份,更换过一次磁盘,按照使用年限上来说,不算老磁盘,按照型号来说,不知道是否属于IDE接口,个人猜测不是主要影响系统运行速度的原因~~~
    2011年10月28日 3:59
  • 既然你已经测试标准帐户没有此问题,可能是个人用户帐户配置文件存在问题。但由于个人帐户配置包含注册表及系统的各项设置,很不好确定是什么具体的原因导致。

    我建议你新建一个管理员身份用户帐户,检查是否仍然存在问题。如果没有问题,可以尝试将现有的用户个人文件迁移到新的管理员用户帐户,使用新的用户帐户。

    • 已标记为答案 bestbaby 2011年10月29日 2:16
    2011年10月28日 5:18
    版主
  • 我個人認為既然你的那個用戶還可以登錄甚至還能運行 QQ(雖然運行的不是很好), 那麼應該說明該用戶的配置文件並未存在太大問題, 建議先對出現問題用戶的註冊表項

    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

    對該用戶的啟動文件夾進行一下檢查.
    然後再對該用戶的任務計劃進行一下檢查.

    至於防病毒掃描, 你可以讓防病毒軟件獲得最新防病毒庫, 對你的機器進行全面掃描.

     


    Folding@Home
    2011年10月28日 5:42