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急切盼复!求救outlook2010,在线等。谢谢各位帮助 RRS feed

  • 问题

  • 1,试过了中英2个版本,word、exl、ppt都共同问题,打开“文件”缓慢或程序无响应;
    2,outlook,无响应后强行关闭后,无法再启动,用安全模式进入,打开任意邮件后程序无响应,反复重装后症状相同。

    另,降级为2007后正常,但是outlook的profile无法打开,说是更高版本建立,无法打开。

    里面文件很重要,这个已经直接影响了工作,求解。

    PS:
    System:windows7
    杀毒:MS essentials
    可能有影响的软件:Mind Manager、reader10。
    2010年2月24日 6:11

答案

  • 你好。

    我也在用2010(windows7系统),没有遇到你说的那种情况。

    把2010完全清除卸载后才能用2007。不然可能会遇到你所说无法打开。




    我们要把爱心传递给更多需要帮助的人。
    博客:http://terryfeng.cnblogs.com
    微博:http://t.sina.com.cn/terryfeng
    个人:http://www.terryfeng.com
    2010年2月24日 8:47

全部回复

  • 求救啊,求救啊
    2010年2月24日 6:57
  • 你好。

    我也在用2010(windows7系统),没有遇到你说的那种情况。

    把2010完全清除卸载后才能用2007。不然可能会遇到你所说无法打开。




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    2010年2月24日 8:47
  • 谢谢terry的回复,下午我试着删除了那封掉死程序的邮件,outlook恢复了,但主要问题在于2点:

    1,点击左上“文件”时缓慢,偶有无响应,有时候打印也有这个问题,解决不了;
    2,很多次问题都出现在无响应后,我直接终止进程,然后就永远死在哪里了。
    2010年2月24日 9:24