积极答复者
POP模式下无法同步之前客户端exchange模式的子目录邮件

问题
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hi
服务器是exchange 2013环境,用户使用的outlook 2016客户端,配置的exchange缓存模式,他在收件箱底下创建了A目录。之前按照自己的分类把邮件移动到A目录下。现在用户想改配置为Pop模式但是发现在A目录下的邮件搜索不到,按照时间排序一个个邮件看也没找到,应该不是搜索的问题,邮件没有同步下来。登陆网页版,看该邮件还在收件箱下的A目录。 这个情况不是证明邮件还在服务器上,但是为啥pop没有把服务器上的所有邮件都同步下来。请问有什么好办法能把A目录的邮件通过pop模式同步到吗。
- 已移动 Yuki SunMicrosoft contingent staff, Moderator 2020年9月10日 6:43 移到Outlook论坛
答案
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您好,
>>配置为Pop模式,但是发现在A目录下的邮件搜索不到,按照时间排序一个个邮件看也没找到。请问有什么好办法能把A目录的邮件通过pop模式同步到吗。
据我所知,POP类型账户确实不会显示收件箱的子文件夹以及其中的内容,也无法通过Outlook搜索功能搜索到,且这是设计使然,我们无法对其做出更改。
我在我的环境中也进行了类似的测试,以验证这个情况,如下图:
这个与您的需求类似的帖子也可以佐证这一情况,供您参考:How to show subfolders for exisiting pop3 account added to Outlook 2010。
若您想在客户端也能够看到A目录的邮件,建议您选择以IMAP或者Exchange的形式配置您的邮箱账户。
此致,
敬礼
Jeff Yang
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.
- 已标记为答案 Hogan-S 2020年9月10日 3:39
全部回复
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您好,
>>配置为Pop模式,但是发现在A目录下的邮件搜索不到,按照时间排序一个个邮件看也没找到。请问有什么好办法能把A目录的邮件通过pop模式同步到吗。
据我所知,POP类型账户确实不会显示收件箱的子文件夹以及其中的内容,也无法通过Outlook搜索功能搜索到,且这是设计使然,我们无法对其做出更改。
我在我的环境中也进行了类似的测试,以验证这个情况,如下图:
这个与您的需求类似的帖子也可以佐证这一情况,供您参考:How to show subfolders for exisiting pop3 account added to Outlook 2010。
若您想在客户端也能够看到A目录的邮件,建议您选择以IMAP或者Exchange的形式配置您的邮箱账户。
此致,
敬礼
Jeff Yang
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- 已标记为答案 Hogan-S 2020年9月10日 3:39