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outlook2016邮件搜索不完全且不精确 RRS feed

  • 问题

  • 你好!outlook2016搜索邮件返回的结果不完全且与搜索主题不相关。不能精确搜索至相关邮件。配置协议为POP3.
    2018年4月25日 14:32

全部回复

  • 您好,

    请问Outlook 2016的具体版本号是多少呢?据我所知,对于POP3账户,Outlook 2016有一个已知的搜索问题,请参考下这篇文章内的方法,暂时禁用 Windows Desktop Search 服务,看下是否对您有用。

    此外,通常情况下,搜索出错,也可能是跟损坏的数据文件有关。若是上述方法没有用,我们也可以尝试修复下POP账户的数据文件。请参考这篇官方文章内的步骤。

    如果问题依旧存在的话,我们可以重建以下索引。请打开控制面板 > 索引选项 > 高级。在高级选项对话框中,选择重新生成。

    有任何的更新,您可以随时回帖告诉我。

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

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    2018年4月26日 1:57
    版主
  • 您好,

    请问以上的建议对您是否有用呢?

    如果还需要进一步的帮助,请尽管告知我们。

    此致, 

    敬礼

    Perry Pan


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    2018年4月27日 6:47
    版主
  • 您好,

    请问这个问题解决了么?我的回复对您是否有帮助呢?

    如果回复有用的话,还请您将有帮助的回复标记为答复以便其他有类似问题的用户更快找到答案。如果关于这个问题还有其他我可以帮助您的,您可以随时回帖。

    祝您工作愉快。

    此致, 

    敬礼

    Perry Pan


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    2018年4月30日 8:00
    版主