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    在exchange server 2013的环境中，2台前端是NLB负载，2台后端是DAG模式，现在有一个现象，管理员在域控修改了域账号（A用户）的密码，并且网页邮箱，outlook邮箱都需要新的密码才能登陆，但是手机配置的邮箱却没有提示要修改密码，新旧密码都能登陆、配置手机邮箱，并且修改密码的时间已经超过12小时，这是什么原因？有没有解决的办法？
    • 已编辑 MSTEO 2020年11月19日 2:05
    2020年11月19日 2:02
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  • Question
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    您好，

    请问手机是使用ActiveSync连接Exchange服务器的吗？

    如果是的话，这是一个已知问题。

    这里有一篇官方KB对此有相关说明：在禁用帐户或更改密码之后，EAS 设备仍处于同步状态

    您可以参考此KB中介绍的方法来解决此问题。

    此致,

    Kael Yao

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    • 已建议为答案 Kael Yao 2020年11月20日 9:06
    2020年11月19日 7:09
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  • Question
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    您好

    长时间没有收到您的回复，请问问题解决了吗？

    如果您需要进一步的帮助，请提供相关信息，我们会继续为您提供帮助。

    此致,

    Kael Yao

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2020年11月24日 7:17
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