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Outlook2010联系人重复问题 RRS feed

  • 问题

  • 您好:

    Outlook2010连接Exchange2010同步联系人,最近发现Outlook里面的联系人有大量的重复,有的联系人被拆分成了几个联系人项目,手机端用exchange方式添加的用户同步也是大量的重复,这个是什么问题?有什么办法能解决吗?

                                  谢谢回复。

    2014年8月26日 9:46

答案

全部回复

  • 你好,

    如果登录到OWA这个问题还存在吗?如果OWA也有这个问题,可能就需要手动删除重复项了。可以参考:

    http://office.microsoft.com/zh-cn/outlook-help/resolve-or-delete-duplicate-contacts-HP010355041.aspx?CTT=1

    我估计这个问题可能是由于同步手机出错造成的。如果OWA上的联系人没有重复,请尝试取消手机同步,然后重新创建一个OST文件看看问题能否得到解决。重建OST文件只需要重命名原OST文件然后重启Outlook就可以了。

    Steve Fan

    Steve Fan
    TechNet Community Support


    It's recommended to download and install Configuration Analyzer Tool (OffCAT), which is developed by Microsoft Support teams. Once the tool is installed, you can run it at any time to scan for hundreds of known issues in Office programs.

    2014年8月27日 3:29
    版主
  • 谢谢您的回复,看了一下在OWA上面是一样的联系人重复,因为之前手机一直有同步错误的信息,我想应该是手机同步的问题导致的,我再试一下你说的重建OST文件的方法,谢谢。。

    2014年8月29日 2:44
  • 既然OWA也有同样问题,重建OST是无法解决问题的。你可能需要手动删除了。请参考我之前提供的那个链接。或者你也可以搜索一些三方工具来删除重复的联系人。

    Steve Fan

    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    2014年9月1日 8:19
    版主