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共享打印机只能通过"\\计算机名称"连接,报错0x00000709 RRS feed

  • 问题

  • 如下图,windows10 电脑共享一台HP打印机,其他电脑均可通过"\\IP地址"的方式能正常访问文件夹,但无法连接共享的打印机。
    图一为双击打印机后的报错(
    报错0x00000709 ),图二为右键单击连接打印机的报错(无错误代码:无法连接打印机,请检查打印机名并重试,如果这是网络打印机,....)。
    但通过"\\计算机名称"的方式则能正常连接到打印机,试过win10,win7等系统电脑连接共享打印机结果都是如此。根据网上的一些建议,更改了网卡ipv4配置—"启用TCP/IP上的NetBIOS设置"(见图3)后,问题在当时立马解决但过了一段时间后又不行了,问题跟最初情况一样。

    请问如何解决共享打印机无法通过\\IP地址访问连接,谢谢。

    图1:

    图2:

    图3:

    [由于发帖时提示在验证我的账号前不能发图片和连接,因此暂时不能提供,只好尽量文字描述]
    • 已编辑 Micro_dQ 2018年12月5日 14:01
    2018年12月4日 7:50

全部回复

  • 你好,

    重启一下Print Spooler服务。

    同时使用下方命令尝试清理DNS的缓存释放IP

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    netsh int ip reset

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    2018年12月5日 6:59
    版主
  • 如果是DNS问题,应该是IP能访问,计算机名则不行吧。我的情况是刚好相反,而且为何我启用了NetBios会有一段时间是正常的。之后问题复发,我把NetBios改回默认,连接再次正常。不知道会不会复发了,求告知具体原因原理,而不是仅仅给个方法。
    2018年12月5日 14:05