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    你好，

    这个问题应该是由于Windows store 和Windows update相关组件的问题造成的，请尝试以下步骤解决你的问题： 

    1. 首先请尝试以下troubleshooters: Control Panel\All Control Panel Items\Troubleshooting\All Categories\Windows store Apps 和 Windows update. 

    2. 请尝试创建新用户在这个机器上，看是否存在同样的问题，如果没有的话，我们可以直接修复当前有问题的账户。

    3. 如果问题没有解决，请尝试运行以下命令进行系统修复：

    SFC /SCANNOW

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    之后请尝试看问题是否解决。 

    同时，我们也需要确认系统没有其他代理服务器的设置，以及时间设置都是正确的。

     

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    2017年1月30日 15:19
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