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15日更新windows安装补丁之后,一直到现在开机关机奇慢。 RRS feed

  • 问题

  • 15号安装补丁之后,出现开机变慢的情况,而且睡眠按钮无法发挥作用,点了之后电脑黑屏,但是仍然工作,一直会持续到10多分钟之后,之后直接关机,需要重启。而关机更是慢,要10多分钟之后才能关机。是不是windows更新出现了问题,求助。
    2014年10月22日 9:37

答案

  • 你好,

    你这种情况,首先考虑是不是有更新没有正确安装设置,导致一些系统文件损坏, 建议你还原系统到安装这些更新之前,此时机器应该工作正常啦。

    之后请你进入干净模式重新安装这些更新,看看问题是否重现。

    如果仍然遇到同样的问题,不排除安装了一些硬件更新不兼容导致的,请查看更新列表中是否存在一些设备相关的更新,如果是的话,建议单独卸载这些更新看看电脑是否正常工作。

    同时,请把你安装的更新的列表发给我看,以便于下一步的troubleshooting的计划。


    Kate Li
    TechNet Community Support

    2014年10月23日 6:12
    所有者:
  • 请尝试重新安装一下主板芯片组驱动程序,以重新配置一下 ACPI 电源选项。然后检查一下安装历史,看看 15 号安装了哪些更新,卸载这些更新能否恢复正常?


    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <Adoring>;

    | 15号安装补丁之后,出现开机变慢的情况,而且睡眠按钮无法发挥作用,点了之后电脑黑屏,但是仍然工作,一直会持续到10多分钟之后,之后直接关机,需要重启。而关机更是慢,要10多分钟之后才能关机。是不是windows更新出现了问题,求助。

    2014年10月23日 22:41

全部回复

  • 你好,

    你这种情况,首先考虑是不是有更新没有正确安装设置,导致一些系统文件损坏, 建议你还原系统到安装这些更新之前,此时机器应该工作正常啦。

    之后请你进入干净模式重新安装这些更新,看看问题是否重现。

    如果仍然遇到同样的问题,不排除安装了一些硬件更新不兼容导致的,请查看更新列表中是否存在一些设备相关的更新,如果是的话,建议单独卸载这些更新看看电脑是否正常工作。

    同时,请把你安装的更新的列表发给我看,以便于下一步的troubleshooting的计划。


    Kate Li
    TechNet Community Support

    2014年10月23日 6:12
    所有者:
  • 请尝试重新安装一下主板芯片组驱动程序,以重新配置一下 ACPI 电源选项。然后检查一下安装历史,看看 15 号安装了哪些更新,卸载这些更新能否恢复正常?


    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <Adoring>;

    | 15号安装补丁之后,出现开机变慢的情况,而且睡眠按钮无法发挥作用,点了之后电脑黑屏,但是仍然工作,一直会持续到10多分钟之后,之后直接关机,需要重启。而关机更是慢,要10多分钟之后才能关机。是不是windows更新出现了问题,求助。

    2014年10月23日 22:41