您好,
欢迎来到微软技术论坛。
请问是否可以提供蓝屏界面的报错代码和详细信息?
如果现在强制重启机器,机器是否可以正常启动?
通常,无故重启是由以下原因造成的:
不稳定的硬件设备、设备驱动过期、三方程序干扰、系统异常。
在几天的时间内,是否有做过什么特殊的操作?比如说安装了某些驱动,更新了某些补丁/安装了某些软件。建议可以一步步的撤销之前的更改。
首先排除是由于驱动或者是补丁/应用程序导致的重启。
如果此回答对您有帮助,请记得标记为答案。
祝好,
Molly
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