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Edge服务器队列上显示有发送垃圾,如何处理呢? RRS feed

  • 问题

  • 邮件版本:exchange2016 ,在队列上查看详细内容如下:

    标识: edge\18\44568875630598
    主题: 未送达: 每日信用管家
    Internet 邮件 ID: <4c7d1988-7cae-4f7d-965e-2a16755c28d0@Mail.自己域名.com>
    发件人地址: <>
    状态: 就绪
    大小(KB): 52
    邮件源名称: SMTP:Default internal receive connector EDGE
    源 IP: 192.168.17.4
    SCL: -1
    接收日期: 2020/8/19 16:55:56
    过期时间: 2020/8/21 16:55:56
    上一错误: 400 4.4.7 Message delayed
    队列 ID: edge\18
    收件人:  c**@**.com;2;2;[{LRT=};{LED=400 4.4.7 Message delayed};{FQDN=};{IP=}];0;CN=EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,CN=Connections,CN=Exchange Routing Group (DWBGZMFD01QNBJR),CN=Routing Groups,CN=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Administrative Groups,CN=First Organization,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,CN={E549567E-EECE-4C45-A2B6-72855AB6F164};0


    2020年8月20日 1:11

答案

  • 感觉不像是我们组织的退信,退信的发件人地址会是空吗?  

    您好,

    推测是退信邮件,主要是因为注意到邮件主题显示的是“未送达:xxx”。您新提供的这条信息中,邮件主题也同样是“未送达:xxx”:

    关于发件人地址显示为空,根据我的了解,如果原始邮件的收件人不存在的话,邮件队列中的发件人地址可能显示为<>。

    这边有个英文帖子提到了类似的情况,供您参考:From address showing <> in queue viewer

    从这两条信息中的收件人地址和邮件主题来看,个人推测原始邮件比较有可能是群发的广告或垃圾邮件。若这种邮件比较多,您可以先手动清理队列里的这些邮件,然后尝试参考上面英文帖子中提及的,开启Edge服务器上的收件人筛选功能,来阻止外部邮件传递给组织通讯录中没有的收件人。有关如何配置收件人筛选器代理的详细信息,您可以参阅边缘传输服务器上的收件人筛选过程

    此致,

    Yuki Sun


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2020年8月20日 7:49

全部回复

  • 您好,

    请问您标题中提到的“显示有发送垃圾”具体是什么症状呢?
    队列中的邮件都是相同的主题和收件人吗?
    如果是特定收件人,建议您尝试发送一封普通测试邮件给这个地址,看邮件是否也会卡在队列里。

    从您目前提供的信息来看,推测这封邮件是您的组织自动发给收件人“c**@**.com”的一封退信通知(邮件主题显示为“未送达:XXX”)。具体的情况可能是这样的:

    c**@**.com给以您的域名为后缀的地址发送了邮件,由于收件人不存在等原因,您的Exchange服务器自动生成了未送达报告(也称为NDR或退回邮件),并尝试发给c**@**.com。但c**@**.com可能本身不支持接收邮件,所以导致邮件卡在了您的Edge上。

    如果排查下来您那边的情况与上述推测一致,对于这些队列里的邮件您可以直接删除。

    此致,

    Yuki Sun


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2020年8月20日 5:58
  • 您好,

    谢谢您的回复! 我感觉不像是我们组织的退信,退信的发件人地址会是空吗?  我刚刚从邮件队列里发现一条类似的,这次收到人邮件地址很奇怪。

    标识: edge\23\44573170597893
    主题: 未送达: To:order
    Internet 邮件 ID: <fe643394-af1a-4c49-b289-366d7de6a9f6@Mail.XXX.com>
    发件人地址: <>
    状态: 就绪
    大小(KB): 19
    邮件源名称: SMTP:Default internal receive connector EDGE
    源 IP: 192.168.X.X
    SCL: -1
    接收日期: 2020/8/19 17:59:32
    过期时间: 2020/8/21 17:59:32
    上一错误: 400 4.4.7 Message delayed
    队列 ID: edge\23
    收件人:  bounce-1268-4615748-1268-248@a.wurenjiashi.wang;2;2;[{LRT=};{LED=400 4.4.7 Message delayed};{FQDN=};{IP=}];0;CN=EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet,CN=Connections,CN=Exchange Routing Group (DWBGZMFD01QNBJR),CN=Routing Groups,CN=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Administrative Groups,CN=First Organization,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,CN={E549567E-EECE-4C45-A2B6-72855AB6F164};0

    2020年8月20日 6:45
  • 感觉不像是我们组织的退信,退信的发件人地址会是空吗?  

    您好,

    推测是退信邮件,主要是因为注意到邮件主题显示的是“未送达:xxx”。您新提供的这条信息中,邮件主题也同样是“未送达:xxx”:

    关于发件人地址显示为空,根据我的了解,如果原始邮件的收件人不存在的话,邮件队列中的发件人地址可能显示为<>。

    这边有个英文帖子提到了类似的情况,供您参考:From address showing <> in queue viewer

    从这两条信息中的收件人地址和邮件主题来看,个人推测原始邮件比较有可能是群发的广告或垃圾邮件。若这种邮件比较多,您可以先手动清理队列里的这些邮件,然后尝试参考上面英文帖子中提及的,开启Edge服务器上的收件人筛选功能,来阻止外部邮件传递给组织通讯录中没有的收件人。有关如何配置收件人筛选器代理的详细信息,您可以参阅边缘传输服务器上的收件人筛选过程

    此致,

    Yuki Sun


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2020年8月20日 7:49
  • 您好,

    关于这个问题,请问您那边的情况怎么样了呢?如果上述回复有帮到您,还请您将其“标记为答案”,以帮助其他社区成员快速找到有用的回复。 如果您使用自己的其他方案解决了问题,也欢迎您分享您的经验和解决方案。 若关于本问题您还需要进一步帮助,欢迎您回帖讨论。

    此致,

    Yuki Sun


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2020年8月24日 8:57