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打开outlook后,IE提示已停止工作 RRS feed

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  • Internet Explorer has stopped working

    problem event name : appcrash

    IE 版本:11.0.9600.18015

    fault module name :iertutil.dll

    2017年11月27日 6:55
  • 打开 Outlook 会引起 IE 停止工作?是每次先打开 IE 后打开 Outlook 时都会这样吗?单独打开 IE 单独打开 Outlook 时都一切正常?

    如果是这样请检查一下 IE 的浏览器加载项,是不是有与 Outlook 有关的加载项会自动运行。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <messy code in history conversation on outlook>;

    | outlook版本为16.0.8201.win 7系统更新已启用且是最新状态
    |

    2017年11月27日 12:46
  • 你好,

    请通过以下连接尝试在干净的环境中运行看是否会出现问题。

    如何在Windows 中执行干净启动:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    同时可以选择开始,再选择附件,右键点击打开命令提示符,在里边输入sfc/scannow命令,检查并修复损坏的系统文件。

    请检查电脑是否已安装了最新的更新(控制面板 -> Windows Update -> 检查更新)。


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
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    • 已建议为答案 Vera Hu 2017年11月29日 2:19
    2017年11月28日 2:12
  • 关于您在帖子中提到的问题有更新吗?或者需要我为您提供什么帮助吗? 

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    2017年11月30日 7:00