你好,
请问是所有Excel文件都会出现这个问题还是个别文件出现这个问题?
请问有没有在其他电脑上尝试打开问题文件?
如果是所有文件都出现这个问题,建议你可以在安全模式下打开Excel然后检查下是否可以正常运行。如果在安全模式下可以正常使用Excel,尝试检查下是否安装了三方插件或者包含宏的启动文件。
禁用三方插件,请打开Excel- 文件- 选项- 加载项- 右边的下拉菜单选择COM加载项- 不要勾选该页面下的加载项然后检查下是否可以正常使用。
删除包含宏的启动文件,请到以下位置:C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART 请删除该文件夹下所有文件,如果不清楚文件是否重要,可以先备份到桌面。
这些操作完成后问题依旧,建议你修复下Office程序:
https://support.office.com/zh-cn/article/修复-Office-应用程序-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b
如果问题只出现在个别文件中,请问该文件的文件格式是什么?
文件包含大量需要计算的公式或者外部链接吗?
建议你可以先尝试将该文件另存为为其他格式然后检查下打开是否正常。
你也可以尝试修复一下文件文件,可能该文件已经损坏(修复文件之前请先备份文件):
https://support.office.com/zh-cn/article/修复损坏的工作簿-7ABFC44D-E9BF-4896-8899-BD10EF4D61AB
请尝试下以上的方法,希望对你有所帮助。
此致,
敬礼
Emi Zhang
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