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HoloLens上的Remote Desktop Preview无法打开,几个月来一直这样 RRS feed

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  • 你好 ,

    请问你说的Remote Desktop Preview是从应用商店里下载的应用吗?
    由于我们这里没有HoloLens设备,所以我们没有办法为你测试排错。我们只能基于平时在Windows 10 上的排错经验给你一些建议。 首先,如果你说的就是应用商店里下载的应用的话,我们可以先卸载这个应用,然后重新安装试试。不行的话,尝试下重置Windows 10 试试。
    Windows 10 中的恢复选项
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12415/windows-10-recovery-options

    如果问题还没解决的话,下面是HoloLens设备的官方网站,点击下面网站里的“支持”,看看能不能找到专门的HoloLens技术支持渠道。
    https://www.microsoft.com/zh-cn/hololens
    另外,你是从哪里购买的HoloLens设备,建议你联系买你HoloLens设备的供应商,看看他们能否提供更多的解决方案。

    谢谢


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    2017年4月20日 7:01
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