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Win10连接共享打印机时提示需要输入管理员用户名和密码 RRS feed

  • 问题

  • server 2012 R2 服务器安装了富士施乐打印机驱动,再共享出来给电脑用。其他用户在自己电脑上输入服务器Hostname ,然后双击既可以下载驱动,使用,之前Win7系统,双击完就可以安装上,但是现在升级到WIN10后,在添加打印机时提示要管理员用户和密码。所有机器都是这样,之前Win7都可以安装上,但是现在Win10 要管理员用户和密码

    2016年7月26日 6:19

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  • 是域环境吗?试一试输入“域名\域中的管理员帐户名”及相应密码能否通过这个对话框?


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
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    | server 2012 R2 服务器安装了富士施乐打印机驱动,再共享出来给电脑用。其他用户在自己电脑上输入服务器Hostname ,然后双击既可以下载驱动,使用,之前Win7系统,双击完就可以安装上,但是现在升级到WIN10后,

    2016年7月26日 14:24
  • 是域电脑,用管理员可以安装,但是我现在想了解为什么会出现这个现象呢?可不可以像Win7那样,不输入密码,可以直接双击安装呢?
    2016年7月27日 1:39
  • 可能需要使用域管理员帐户登录后打开“计算机管理”的“用户管理”,把登录 Windows 10 客户端的域成员帐户添加到 Administrators 组里,然后再用这个域成员帐户登录客户端安装打印机试试。


    Alexis Zhang

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    | 是域电脑,用管理员可以安装,但是我现在想了解为什么会出现这个现象呢?可不可以像Win7那样,不输入密码,可以直接双击安装呢?

    2016年7月27日 14:11
  • 由于公司是域控电脑,不能把普通员工加到管理员组的,请问这种情况是由Win7升级到Win10造成的么?Win10会有一些这样的权限设置么?如何能避免这个呢?
    2016年7月28日 2:06
  • 你好,

    应该是组策略的设置问题,首先确保你的域环境安装了最新的windows 10 的ADMX, 然后部署如下策略,以保证普通用户可以安装打印机设备:

    Configure Computer Policy to Allow Non-Administrators to Install Specific Devices (英文)
    https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc725772(v=ws.11).aspx


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    2016年7月28日 8:22
    所有者:
  • 请问 WIN 10 的 KB3172985 这个补丁有什么用?是什么补丁,如果删除它会对系统有什么影响,我把这个补丁删除了,装网络打印机时就可以不输入管理员用户名和密码
    2016年8月1日 3:18
  • 你好,

    以下是这个update做的更新和修复的系统相关内容:

    目前只有英文版介绍:

    July 12, 2016 — KB3172985 (OS Build 10586.494)
    This update includes quality improvements and security fixes. No new operating system features are being introduced in this update. Key changes include:
    • Improved reliability of Windows Media Player, Internet Explorer 11, Windows Explorer, Miracast, and Windows kernel.
    • Fixed issue with some people seeing a black screen instead of the lock screen when resuming from connected standby.
    • Fixed issue with DirectAccess where the Disconnect button appears in some cases when the connection isn't fully established.
    • Fixed issue where local user accounts weren't locked after a number of failed sign in attempts.
    • Improved support for video playback in certain apps that didn't render video correctly after resuming from sleep.
    • Fixed issue with Windows Phone losing user authentication certificates after upgrading to Windows 10 Mobile in some cases.
    • Improved support of the backup settings of apps on Windows 10 Mobile.
    • Fixed issue where Microsoft Silverlight based apps wouldn't install on Windows 10 Mobile after joining Azure Active Directory.
    • Fixed additional issues in .NET, Windows Kernel, Windows Update, authentication, revised daylight saving time, support for PDF files, Bluetooth, Microsoft Edge, Internet Explorer 11, networking, and Wi-Fi connectivity.
    • Security updates for Microsoft Edge, Internet Explorer 11, Kernel Mode Drivers, Windows Kernel, .NET Framework, Windows Secure Kernel Mode, and Microsoft Print Spooler.
    For more info about security fixes in this update and a complete list of affected files, see KB3172985.

    因为它更新了Print相关服务的安全性,这可能是导致你问题的原因。但是为了更安全的系统使用,我觉得是可以理解的,建议您还是继续安装这个更新。

    同时,我们可以反馈这个问题,看之后能否发布更新去提出设置是否使用这样安全配置的方法。

    目前我们可以尝试,重新添加credential记录在Credential manager里,看能否解决你的问题.


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    2016年8月2日 2:56
    所有者:
  • 那我现在需要怎么操作呢?您能把详细步骤告诉我一下么?还是等待微软出新的更新解决这个问题
    2016年8月2日 4:07
  • 你好,

    我们可以选择保存你输入的用户名和密码 当你在要求输入用户名和密码的弹窗上。

    或者手动添加在credential manager 里面:

    http://www.howtogeek.com/106906/how-to-add-credentials-to-the-windows-credential-manager-vault/ (英文)


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    2016年8月3日 9:11
    所有者: