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AMD不兼容win10 RRS feed

  • 问题

  • AMD显卡驱动不兼容,导致桌面什么都没有,桌面右下角什么都没有,开机启动项也没有,也无法进入安全模式,只有通过强制断电几次,通过修复模式进入,删除显卡驱动解决问题,更新后又安装上去

    2015年3月12日 4:42

答案

  • 您好,

    针对驱动问题,目前没有更好的解决办法了。

    请使用Windows Feedback并根据您的情况将问题反馈给产品组。

    如果Windows 10持续不可用的状态,您可以考虑使用虚拟机来测试Windows 10.

    或者去AMD制造商的官网上问问,看看他们有没有好的处理办法。


    Please remember to mark the replies as answers if they help, and unmark the answers if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2015年3月18日 5:34
    版主

全部回复

  • 您好,

    针对新驱动不兼容的问题,我们可以到设备管理器中,找到对应的设备,右击在驱动选项卡下面选择回滚驱动

    另外您可以到高级选项里面设置驱动更新的配置信息。

    参考文档: 将驱动程序还原为以前版本

    希望这有帮助


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    2015年3月13日 5:32
    版主

  • 您好,有嘗試過安裝AMD官方驅動程序嗎?

    http://support.amd.com/en-us/download/desktop?os=Windows+8.1+-+64
    2015年3月13日 12:23
  • 安裝不成功,安裝出現警告,無法安裝
    2015年3月15日 3:33
  • 无法滚回了,被我卸载了,现在是微软基本显示适配器,怎么解决呢
    2015年3月15日 3:36
  • 警告訊息有詳細可以貼上來看看嗎?

    嘗試使用DDU把AMD的驅動程式完全移除,重新開機後再重新安裝官方的驅動程式

    http://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

    2015年3月15日 17:01
  • jianlin3062 您好,

    请问您现在的情况怎么样,有没有尝试THKAW提到的,完全删除之后重新安装?

    可以分享一下警告的详细内容吗?

    另外,如果给出的警告是安装驱动和Windows之间存在兼容问题,我们可以尝试手动解压安装文件到指定目录,然后利用设备管理器针对相应设备到指定目录下面搜索相应的inf驱动文件。

    如果以上办法仍然没有效果,请使用Windows Feedback工具提交您碰到的兼容问题。


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    2015年3月17日 1:30
    版主
  • 安装日志链接http://pan.baidu.com/s/1i3gmFNR

    每次系统自动更新,他自动给我装上,我必须进入安全模式,删除,是完全删除,才可以正常,要不,不完全卸载,再次进入正常模式后,系统自动给我又安装好,,又还原到原来,然后利用设备管理器针对相应设备到指定目录下面搜索相应的inf驱动文件也试了也不行,

    2015年3月17日 4:50
  • 不行,还是不能解决
    2015年3月17日 4:51
  • 您好,

    针对驱动问题,目前没有更好的解决办法了。

    请使用Windows Feedback并根据您的情况将问题反馈给产品组。

    如果Windows 10持续不可用的状态,您可以考虑使用虚拟机来测试Windows 10.

    或者去AMD制造商的官网上问问,看看他们有没有好的处理办法。


    Please remember to mark the replies as answers if they help, and unmark the answers if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2015年3月18日 5:34
    版主