询问者
电脑空闲后自动过热关机

问题
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win10电脑,正常使用流程,cpu占用低,温度正常。
但是断网,空闲一晚上后,第二天发现电脑关机,打开后蓝屏显示由于温度过高自动关机。
日志名称: System
来源: Microsoft-Windows-Kernel-Power
日期: 2019/11/14 2:52:48
事件 ID: 88
任务类别: (85)
级别: 错误
关键字: (32)
用户: SYSTEM
计算机: MO-PC
描述:
由于严重的热事件,系统已进入休眠状态。
休眠时间 = 2019-11-13T18:52:48.998463700Z
高级配置和电源接口热区域 = \_TZ.HPTZ
_HOT = 373K
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
<EventID>88</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>85</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000020</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-11-13T18:52:48.998642700Z" />
<EventRecordID>21072</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="38560" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>MO-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="ThermalZoneDeviceInstanceLength">9</Data>
<Data Name="ThermalZoneDeviceInstance">\_TZ.HPTZ</Data>
<Data Name="HibernateTime">2019-11-13T18:52:48.998463700Z</Data>
<Data Name="_HOT">373</Data>
</EventData>
</Event>
全部回复
-
您好,
建议您尝试以下方法:
方法一:建议您运行电源疑难解答并检查是否有所帮助,如下图所示:
方法二:检查您的驱动程序,并安装最新的驱动程序;
方法三:关闭快速启动,如下图所示:
方法四:更新BIOS,如果您的BIOS版本已过时,则可能会干扰某些较新的硬件驱动程序并导致不必要的问题,包括CPU过热;
方法五:运行sfc扫描和DISM:
- 转到“搜索”,键入cmd,右键单击“ 命令提示符”,然后选择“ 以管理员身份打开”。
- 输入以下命令,然后按Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
- 等待过程完成;
- 重启你的电脑。
方法六:执行干净启动,默认情况下,Windows 10仅启动所需的核心应用程序,但是当您安装更多软件时,该软件有时会自动启动Windows,有时可能会导致CPU使用率升高以及温度升高。因此,为了禁用所有可能从Windows 10开始的非核心应用程序和进程,您需要执行以下操作:
- 打开搜索栏,然后键入msconfig;
- 当“系统配置”窗口打开时,单击“服务”;
- 在“服务”选项卡中,选中“ 隐藏所有Microsoft服务” ,然后单击“ 禁用所有”按钮;
- 现在单击启动选项卡,然后打开任务管理器;
- “任务管理器”窗口将打开,您需要转到“启动”选项卡;
- 您将看到项目列表,对于这些项目中的每一项,您都需要单击一个,然后单击“禁用”按钮;
- 重复此过程,直到全部禁用它们;
- 关闭任务管理器并返回到“系统配置”窗口;
- 单击确定,然后重新启动计算机。
希望能帮助到您。祝您生活愉快!
最好的问候,
Kiki
针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。
- 已编辑 Kiki ShiMicrosoft contingent staff 2019年11月15日 3:15
- 已建议为答案 Kiki ShiMicrosoft contingent staff 2019年11月18日 2:11